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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen und übernimm Verantwortung in der Projektleitung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Berner Seeland mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach der Probezeit und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Moderne Büros mit Aufzug und Elektroladestationen, sowie ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und wachse zur Projektleitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams als Support-Mitarbeiter:in (w/m/d) mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung 80-100% bei CSE IT Solutions AG - Aarberg (BE). Du bist technikaffin, serviceorientiert und suchst eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen? Dann verstärke unser engagiertes Team im malerischen Berner Seeland!
Wer wir sind
Wir entwickeln webbasierte Lösungen für die Schuladministration sowie die Administration familienergänzender Kinderbetreuungseinrichtungen. Neben der Software bieten wir umfassende Dienstleistungen wie Support, Consulting und Projektleitung - und genau hier kommst du ins Spiel!
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei technischen Herausforderungen.
- Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon und Ticket, analysierst Problemstellungen und erarbeitest nachhaltige Lösungen.
- Du konfigurierst und parametrisierst unsere Webapplikationen.
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie Ticket-Zuteilungen und Backup-Kontrollen.
- Du unterstützt bei der Pflege und Übersetzung von Dokumentationen.
- Du wirkst bei der Organisation von Geschäftsreisen und Marketingveranstaltungen mit.
- Du bereitest Schulungen vor und führst diese für unsere Kunden durch.
- Du strebst danach, mit der Zeit mehr Verantwortung zu übernehmen und dich aktiv in die Projektleitung einzubringen.
Was du mitbringst
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, IT- oder betreuungsorientierten Bereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Geräten (PC, Smartphone etc.).
Dein Profil
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und organisierst deinen Arbeitsalltag eigeninitiativ.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und findest dich rasch in neue Themen und Situationen ein.
- Du trittst gegenüber Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden sicher, kompetent und professionell auf.
- Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinen Stärken.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten selbstständig.
Was wir dir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Projektleitung.
- Ein dynamisches, motiviertes Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet.
- Attraktive Arbeitsbedingungen (5 Wochen Urlaub, 40-Stunden-Woche mit gleitender Arbeitszeit, Halbtax-Abo, gratis Znüni & Ping-Pong-Tisch, Homeoffice-Möglichkeiten nach bestandener Probezeit, moderne, barrierefreie Büros mit Aufzug, Elektroladestationen & kostenlosem Parkplatz im Leimerepark).
Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut, deshalb legen wir grossen Wert auf ein wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung Arbeitgeber: CSE IT Solutions AG
Kontaktperson:
CSE IT Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über uns und unsere Projekte zu erfahren. Oft ergeben sich so tolle Möglichkeiten, die nicht in Stellenanzeigen stehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserer Arbeit auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Motivation und deine Fähigkeiten klar zu kommunizieren – wir suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle passen. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der serviceorientiert und technikaffin ist!
Mach es übersichtlich!: Gestalte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSE IT Solutions AG vorbereitest
✨Technikaffinität zeigen
Da die Position einen starken technischen Fokus hat, solltest du dich im Vorfeld mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut machen. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Software verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden hilft.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Selbstorganisation demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeiten zur Selbstorganisation zu sprechen. Du kannst konkrete Methoden oder Tools nennen, die du nutzt, um deinen Arbeitsalltag zu strukturieren und Prioritäten zu setzen.
✨Entwicklungsmöglichkeiten ansprechen
Zeige dein Interesse an den Entwicklungsmöglichkeiten zur Projektleitung. Frage nach den nächsten Schritten, die du unternehmen kannst, um dich in dieser Richtung weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du ambitioniert bist und Verantwortung übernehmen möchtest.