Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im malerischen Berner Seeland mit einem engagierten Team.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach der Probezeit und moderne Büros.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Wertschätzung und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle dich zur Projektleitung und arbeite an spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Du bist technikaffin, serviceorientiert und suchst eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen? Dann verstärke unser engagiertes Team bei der CSE IT Solutions AG im malerischen Berner Seeland!
Wir entwickeln webbasierte Lösungen für die Schuladministration sowie die Administration familienergänzender Kinderbetreuungseinrichtungen. Neben der Software bieten wir umfassende Dienstleistungen wie Support, Consulting und Projektleitung – und genau hier kommst du ins Spiel!
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei technischen Herausforderungen.
- Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon und Ticket, analysierst Problemstellungen und erarbeitest nachhaltige Lösungen.
- Du konfigurierst und parametrisierst unsere Webapplikationen.
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie Ticket-Zuteilungen und Backup-Kontrollen.
- Du unterstützt bei der Pflege und Übersetzung von Dokumentationen.
- Du wirkst bei der Organisation von Geschäftsreisen und Marketingveranstaltungen mit.
- Du bereitest Schulungen vor und führst diese für unsere Kunden durch.
- Du strebst danach, mit der Zeit mehr Verantwortung zu übernehmen und dich aktiv in die Projektleitung einzubringen.
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, IT- oder betreuungsorientierten Bereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Französischkenntnisse (mind. B1).
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Geräten (PC, Smartphone etc.).
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und organisierst deinen Arbeitsalltag eigeninitiativ.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und findest dich rasch in neue Themen und Situationen ein.
- Du trittst gegenüber Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden sicher, kompetent und professionell auf.
- Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinen Stärken.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten selbstständig.
Was wir dir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Projektleitung.
- Ein dynamisches, motiviertes Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet.
- Attraktive Arbeitsbedingungen (5 Wochen Urlaub, 40-Stunden-Woche mit gleitender Arbeitszeit, Halbtax-Abo, gratis Znüni & Ping-Pong-Tisch, Homeoffice-Möglichkeiten nach bestandener Probezeit, moderne, barrierefreie Büros mit Aufzug, Elektroladestationen & kostenlosem Parkplatz im Leimerepark.)
Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut, deshalb legen wir grossen Wert auf ein wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung 80-100% Arbeitgeber: CSE IT Solutions AG
Die CSE IT Solutions AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld im malerischen Berner Seeland bietet. Mit einem dynamischen Team und attraktiven Arbeitsbedingungen, wie 5 Wochen Urlaub, flexibler Arbeitszeit und Homeoffice-Optionen, fördern wir eine wertschätzende und motivierende Arbeitskultur, die auf persönliches Wachstum und Verantwortung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden oder ehemaligen Angestellten über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CSE IT Solutions AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Projektleitung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter:in mit Entwicklungsmöglichkeit zur Projektleitung 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der serviceorientiert und technikaffin ist!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung deiner Qualifikationen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSE IT Solutions AG vorbereitet
✨Technikaffinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch damit umgehen kannst.
✨Serviceorientierung betonen
Da du als Support-Mitarbeiter:in direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine serviceorientierte Einstellung zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Du wirst organisatorische Aufgaben übernehmen, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Organisation von Projekten oder Veranstaltungen zu sprechen. Nenne spezifische Beispiele, wo du erfolgreich Prioritäten gesetzt und Aufgaben effizient verwaltet hast.
✨Entwicklungsmöglichkeiten ansprechen
Zeige dein Interesse an den Entwicklungsmöglichkeiten zur Projektleitung. Frage während des Interviews nach den nächsten Schritten, die du unternehmen kannst, um dich in dieser Rolle weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du ambitioniert bist und Verantwortung übernehmen möchtest.
