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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support per Telefon und E-Mail, Angebote erstellen und Aufträge überwachen.
- Arbeitgeber: CSL Computer GmbH ist ein führender PC-Systembuilder in Deutschland seit 1999.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, Mitarbeiter-Rabatte, vergünstigtes Deutschlandticket und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der spannenden Welt der PC-Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Vertriebskompetenz, gute Hardwarekenntnisse und sichere Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Dienstfrei an Heiligabend und Silvester, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV oder Auto.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die CSL Computer GmbH, ein führender PC-Systembuilder in Deutschland seit 1999. Unser Portfolio umfasst individuell konfigurierte High-End-PCs für Gamer und professionelle Anwendungen, exklusive Mini-PCs, Notebooks, All-In-One-Systeme und Office-PCs sowie Serverlösungen. Mit Boostboxx.com betreiben wir einen exklusiven Gaming-Shop, der eng mit Influencern wie HandOfBlood und Pietsmiet zusammenarbeitet.
DEINE AUFGABEN
- Technischer Support per Telefon und E-Mail
- Erstellen und nachfassen von Angeboten
- Erfassen und überwachen von Aufträgen
- Klärung und Regulierung von Lieferstörungen
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten an den Betroffenen
- Verantwortlicher für Kasse und Abrechnung
DEIN PROFIL
- Hohe Vertriebskompetenz und Freude am Telefonieren
- Freundlicher, kompetenter Umgang im persönlichen Kundenkontakt
- Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
- Gute bis sehr gute Kenntnisse aktueller Hardware
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Ausdauer und Stresstoleranz
WAS WIR BIETEN
- Vollzeitstelle
- Vergünstigtes Deutschlandticket für ca 30 €
- Mitarbeiter-Rabatte auf die aktuellste Hardware
- Firmenevents
- Vergünstigte Betriebsgastronomie
- Ein abwechslungsreicher Job mit freundlicher Arbeitsatmosphäre
- Dienstfrei an Heiligabend und Silvester
- Gute Erreichbarkeit unseres Standorts mit ÖPNV oder Auto
Interessiert? Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin und werde Teil unseres Teams in der spannenden Welt der PC-Technologie!
CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen
www.csl-computer.com
Kundenbetreuer:in (m/w/d) für technische Anfragen Arbeitgeber: CSL Computer GmbH
Kontaktperson:
CSL Computer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in (m/w/d) für technische Anfragen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Hardware. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Gaming- und PC-Technologie hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische technische Fragen zu beantworten, die Kunden stellen könnten. Dies zeigt deine Kompetenz und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien und Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von CSL Computer GmbH zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in (m/w/d) für technische Anfragen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die CSL Computer GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf das Unternehmen auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Vertriebskompetenz, technische Kenntnisse und Kundenorientierung, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer:in interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Anfragen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du deine Gehaltsvorstellung sowie den möglichen Eintrittstermin klar angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSL Computer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Support umfasst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über aktuelle Hardware aneignen. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die Kunden haben könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt per Telefon und E-Mail erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du kunden- und lösungsorientiert denkst, was für die Rolle entscheidend ist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten des Unternehmens. Frage nach Team-Events oder der Zusammenarbeit mit Influencern, um zu zeigen, dass du dich für die Marke und ihre Community interessierst.
