Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die digitale Spendererfahrung in Europa und optimiere den gesamten Prozess.
- Unternehmen: CSL Plasma, ein führendes Unternehmen im Bereich Plasma-Spende.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähige Vergütung und internationale Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Hohe Autonomie und Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Spendererfahrung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in digitalem Marketing und CRM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Manager Digital Donor Experience EU (m/f/x)
CSL Plasma is seeking a Manager Digital Donor Experience EU (m/f/x) to lead the development and optimization of the end-to-end digital plasma donor journey across Europe, with a primary focus on Germany and Hungary.
This strategic role combines Digital Paid Media, CRM & Lifecycle Marketing, Website and App Experience, Marketing Automation, and Analytics.
You will be responsible for creating a seamless, data-driven donor experience, ensuring every digital touchpoint contributes to donor acquisition, engagement, retention, and reactivation of plasma donors.
Working closely with Marketing, I&T, Analytics, Operations, and agency partners, you will play a key role in CSL Plasma's digital transformation journey.
Key Responsibilities
- Develop and execute an integrated omnichannel strategy across Paid Media, Website, App, CRM, and plasma donor communications.
- Drive digital donor acquisition, retention, and reactivation initiatives across Europe.
- Manage and optimize digital marketing campaigns across platforms such as Google, Meta, and programmatic channels.
- Enhance website and app experiences to improve user engagement and conversion rates.
- Build and optimize CRM and lifecycle marketing programs across email, SMS, push notifications, and other digital channels.
- Define and manage KPIs including conversion, engagement, retention, and acquisition metrics.
- Collaborate with Analytics and Data teams to strengthen tracking, attribution, and segmentation capabilities.
- Lead testing and optimization initiatives including A/B and multivariate testing.
- Partner with I&T teams to define, prioritize, and implement digital platform enhancements.
- Manage external agencies and collaborate with key internal stakeholders across Europe.
Your Qualification Profile
- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Media Management, Business Administration, or a related discipline.
- Minimum 5 years of experience in Digital Marketing, CRM, Customer Experience, or related functions.
- Strong expertise in Performance Marketing and Paid Media.
- Hands-on experience with CRM platforms and lifecycle marketing programs.
- Demonstrated success in website optimization, conversion optimization, and customer journey management.
- Experience with marketing automation and data-driven marketing strategies.
- Strong analytical mindset with the ability to translate data into actionable business recommendations.
- Experience working with agencies and cross-functional teams.
- Knowledge of Drupal, CRM implementation, or digital platform management is an advantage.
- Excellent German and English communication skills.
What we offer
- A newly created, high-impact position within the European Marketing organization.
- The opportunity to shape the future digital donor experience across multiple countries.
- Ownership of strategic initiatives including website transformation, CRM implementation, and marketing automation.
- Flexible remote working model.
- Collaboration with international teams across Europe and globally.
- Significant autonomy, visibility, and growth opportunities.
- Competitive compensation and benefits package.
At CSL Plasma, your work directly contributes to improving and saving lives.
By helping us strengthen donor acquisition and engagement, you will support the collection of plasma that is essential for the development of life-saving therapies used by patients around the world.
About CSL Plasma
CSL Plasma operates one of the world’s largest and most sophisticated plasma donation networks, with nearly 330 donation centers in the U.
S. and Europe.
CSL Plasma is a subsidiary of CSL, a global biopharma company.
Plasma collected at CSL Plasma facilities is used by CSL for the sole purpose of manufacturing lifesaving plasma-derived therapies for people in more than 100 countries.
- The parent company,
- CSL
(ASX: CSL; USOTC: CSLLY), headquartered in Melbourne, Australia, employs 29,000+ people.
Learn more about CSL Plasma here https://www. cslplasma. com/ and CSL, CSL Behring, CSL Seqirus and CSL Vifor here https://www. csl. com/
Learn more about CSL, CSL Behring, CSL Seqirus and CSL Vifor here at https://www. csl. com/ and CSL Plasma at https://www. cslplasma. com/
- Our Benefits
- For more information on CSL Plasma benefits visit https://cslbenefits. com/cslp
- You Belong at CSL
At CSL, Inclusion and Belonging is at the core of our mission and who we are.
It fuels our innovation day in and day out.
By celebrating our differences and creating a culture of curiosity and empathy, we are able to better understand and connect with our patients and donors, foster strong relationships with our stakeholders, and sustain a diverse workforce that will move our company and industry into the future.
- To learn more visit https://www. csl. com/careers/inclusion-and-belonging
- Equal Opportunity Employer
CSL is an Equal Opportunity Employer. If you are an individual with a disability and need a reasonable accommodation for any part of the application process, please visit https://www. csl. com/accessibility-statement
Manager Digital Donor Experience EU (m/f/x) Arbeitgeber: CSL Plasma
CSL Behring ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem internationalen und kollaborativen Umfeld zu arbeiten, während Sie komplexe kommerzielle und strategische Rechtsangelegenheiten im EMEA-Raum bearbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung, unterstützt durch ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und die Chance, einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung des Lebens von Patienten weltweit zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager Digital Donor Experience EU (m/f/x) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie CSL Plasma.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei CSL Plasma ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei CSL Plasma könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von CSL Plasma beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Digital Donor Experience EU (m/f/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für CSL Plasma:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was CSL Plasma einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSL Plasma vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von CSL Plasma einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für CSL Plasma relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von CSL Plasma einfügt.
