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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Beschwerden und unterstütze das Qualitätsmanagement-Team.
- Arbeitgeber: CSL Vifor ist ein globaler Marktführer in der Behandlung von Eisenmangel und Nephrologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Patienten weltweit und arbeite in einem inklusiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 5+ Jahre Erfahrung in einem GxP-Umfeld erforderlich.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind notwendig, Deutschkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen derzeit einen Complaint Manager, der unser Qualitätsteam in St. Gallen auf unbefristeter Basis verstärkt. In dieser Position sind Sie für die qualitätsbezogenen Themen im Zusammenhang mit Beschwerden für das gesamte Portfolio verantwortlich und berichten direkt an den Leiter der Qualitätsoperationen für Arzneimittel und externe APIs.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Beschwerdemanagement (Erfassung, Verarbeitung und Dokumentation von Beschwerden)
- Administrative Unterstützung im Änderungsmanagement und bei Aktualisierungen von Verfahren
- Unterstützung beim CAPA-Management im Rahmen des Beschwerdemanagements
- Vorbereitung regelmäßiger Qualitätsberichte
- Unterstützung bei der Erstellung der Produktqualitätsüberprüfungen, KPIs für die Abteilung Beschwerdemanagement
- Unterstützung während Audits
- Stellvertreter des Issue Managers
Qualifikationen:
- Abschluss in einem relevanten Wirtschafts- oder Wissenschaftsbereich
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer GxP-Umgebung
- Erfahrung in der Herstellung von pharmazeutischen Produkten, Medizinprodukten oder verwandten Branchen
- Erfahrung in einer globalen Matrixorganisation, vorzugsweise in der Pharma-/Biotech-Branche oder einer anderen regulierten Branche
- Der Kandidat muss über Englischkenntnisse verfügen; gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert
Sind Sie an dieser spannenden Gelegenheit interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
CSL Vifor strebt danach, der globale Marktführer in der Eisenmangel- und Nephrologie zu werden. Das Unternehmen ist der Partner der Wahl für pharmazeutische Produkte und innovative, patientenorientierte Lösungen in den Bereichen Eisen, Dialyse, Nephrologie und seltene Erkrankungen. CSL Vifor setzt sich dafür ein, Patienten weltweit mit schweren, chronischen und seltenen Krankheiten ein besseres, gesünderes Leben zu ermöglichen. Es spezialisiert sich auf strategische globale Partnerschaften, Lizenzvergaben sowie die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung pharmazeutischer Produkte für eine präzise Patientenversorgung.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte viforpharma.com.
Wir möchten, dass CSL die Welt um uns herum widerspiegelt. Als globales Unternehmen mit Mitarbeitern in über 35 Ländern fördert CSL Inklusion und Zugehörigkeit. Erfahren Sie mehr über Inklusion & Zugehörigkeit bei CSL.
Leisten Sie bedeutende Arbeit bei CSL Vifor!
Complaint Manager Arbeitgeber: CSL Vifor
Kontaktperson:
CSL Vifor HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Complaint Manager
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Pharma- und Biotech-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei CSL Vifor tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement in der Pharmaindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Qualitätssicherung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von CSL Vifor. Informiere dich über deren Werte und Initiativen zur Inklusion und Zugehörigkeit. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs eine Verbindung zur Unternehmensphilosophie herzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Complaint Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Position des Complaint Managers an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung und GxP-Umgebungen. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenanzeige, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung des Beschwerdemanagements beitragen können. Zeige deine Leidenschaft für die Branche und das Unternehmen.
Überprüfung und Einreichung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass du die Bewerbung über die offizielle Website von StudySmarter einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSL Vifor vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Complaint Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Complaint Managers. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du mit Beschwerden umgegangen bist und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Qualitätssicherung vor
Da die Position eng mit der Qualitätssicherung verbunden ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Kenntnisse in diesem Bereich testen. Überlege dir, wie du CAPA-Management und Änderungsmanagement in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl schriftlich als auch mündlich, insbesondere in Englisch und Deutsch.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von CSL Vifor, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der Teamdynamik, den Werten des Unternehmens und wie sie Inklusion und Zugehörigkeit fördern. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
