Account Manager / Account Director – Maschinenbau (m/w/d)

Als Account Manager / Account Director – Maschinenbau verantwortest du ein Portfolio wichtiger Industrie- und Maschinenbaukunden. Deine Mission ist es, CSPs Präsenz in Produktion, Montage, Qualitätsmanagement und Serviceumgebungen auszubauen — und Kunden dabei zu unterstützen, operative Exzellenz zu steigern, Fehlkosten zu reduzieren und ihre Qualitätsprozesse zu digitalisieren. Du arbeitest eng mit Engineering-Leitungen, Operations-Teams, Qualitätsmanagern, IT-Abteilungen und Führungskräften zusammen und begleitest sie auf ihrer Transformationsreise hin zu modernen, cloudbasierten QMS- und Shopfloor-Lösungen.

Als Account Manager / Account Director bei CSP verantwortest du ein definiertes Vertriebsgebiet und ein Portfolio strategischer Industriekunden. Du bist verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden, den Ausbau bestehender Beziehungen und die Positionierung der CSP-QMS- und Shopfloor-Lösungen bei Stakeholdern vom operativen Level bis zum C-Level. Du setzt Value Selling ein, verstehst komplexe Produktionsumgebungen und unterstützt Kunden bei ihrer digitalen Transformation.

Das erwartet dich:

• Verantwortung für den gesamten End-to-End-Sales-Cycle für CSPs Produktportfolio in Maschinenbauunternehmen, produktionsintensiven Fertigungslinien und komplexen Montageumgebungen.
• Entwicklung strategischer Account-Pläne auf Basis der Produktionsstrategie des Kunden (Automatisierung, Modularisierung, Robotik, digitale Arbeitsanweisungen, Traceability, Predictive Quality).
• Aufbau von Neugeschäft in mittelständischen Maschinenbauunternehmen und globalen Industriekonzernen.
• Ausbau bestehender Accounts durch standortübergreifende Rollouts, neue Fertigungslinien und digitale Qualitätsprogramme.
• Aufbau und Pflege breiter Beziehungen zu Qualitätsleitern, Produktionsverantwortlichen, Engineering-Teams und C-Level-Stakeholdern.
• Vermittlung des CSP-Mehrwerts im Kontext von Maschinenbauanforderungen: Variantenkomplexität, lange Produktlebenszyklen, hohe Individualisierung, regulatorische Anforderungen und After-Sales-Qualität.
• Zusammenarbeit mit PreSales, Produktmanagement, Customer Success und Partner Management zur erfolgreichen Durchführung von Kundenbewertungen und Projekten.
• Durchführung präziser Territory-Planung, Forecasting und Pipeline-Management mit datengetriebener Disziplin.
• Repräsentation von CSP auf Branchenveranstaltungen, Partnertreffen und Maschinenbaumessen (z. B. Hannover Messe).

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Software-Vertrieb mit Kunden aus Maschinenbau, Anlagenbau, industrieller Automatisierung oder verwandten Sektoren.
• Starkes Verständnis engineeringgetriebener Produktionsprozesse, Montageabläufe, Dokumentationsanforderungen und Qualitätsmethoden.
• Fähigkeit, Senior-Stakeholder zu gewinnen, Entscheidungen zu beeinflussen und komplexe Buying-Center zu navigieren.
• Sehr gutes Verständnis industrieller Produktionsumgebungen, Qualitätsprozesse und Shopfloor-Workflows (von Vorteil).
• Erfahrung im Hunting und Farming — du fühlst dich in beiden Disziplinen zuhause.
• Hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Hoher Grad an Ownership, Struktur und Verantwortungsbewusstsein.
• CRM-Kenntnisse (Salesforce, HubSpot, MS Dynamics oder vergleichbar).
• Fließendes Englisch; Deutsch oder weitere europäische Sprachen sind ein Plus.
• Ein Bachelorabschluss ist erforderlich; ein Masterabschluss oder gleichwertige Erfahrung ist von Vorteil.

Warum CSP?

• Du spielst eine Schlüsselrolle beim Ausbau des europäischen Partner- und Kundenökosystems von CSP.
• Arbeiten in einem wachsenden Softwareunternehmen mit einer klaren Vision für SaaS- und KI-basierte Lösungen.
• Hoher Einfluss auf CSPs Marktentwicklung und wachstumsorientierte Vertriebsinitiativen.
• Schnelle Entscheidungswege, kollaborative Kultur und hohe Eigenverantwortung.

Was wir dir bieten:

• Flexibilität & Work-Life-Balance: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für deine perfekte Mischung aus Job und Freizeit.
• Hybrides Arbeiten mit überwiegendem Homeoffice-Anteil bietet dir Freiheiten und zugleich soziale Integration.
• Spannende Aufgaben & Entwicklung: Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job in einem internationalen Umfeld mit renommierten Kunden.
• Dank einer strukturierten Einarbeitung mit einem persönlichem Paten an deiner Seite fühlst du dich gleich aufgehoben.
• Sei Teil der Digitalisierung mit innovativen Lösungen und bring deine eigenen Ideen ein.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen deinen Karrierepfad.
• Team & Kultur: Du bist ein wichtiger Teil unseres offenen, wertschätzenden Teams mit einer DU-Kultur auf Augenhöhe.
• Fühle dich wohl in einer familiären Atmosphäre.
• Wir stehen für ein experimentierfreudiges, fehlertolerantes und agiles Mindset – wir lernen aus Fehlern und entwickeln uns gemeinsam weiter.
• Arbeitsumgebung & Benefits: moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit top Ausstattung.
• Sammle deine Gedanken in der Gaming-Lounge, beim Kickern oder anderen social Activities.
• Wir bieten dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement, sowie eine flexible Altersvorsorge.
• Profitiere von vergünstigten Shopping-Deals & Bikeleasing zu Firmenkonditionen.

Nächste Schritte:

Bereit, echten Impact zu machen? Wir freuen uns darauf, ambitionierte Sales-Profis kennenzulernen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Bewirb dich jetzt — oder melde dich direkt für ein vertrauliches Gespräch.

Unser Versprechen an dich: CSP ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit lebt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Nationalität, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen geschützten Merkmalen. Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigst, kontaktiere uns bitte unter: recruiting@csp-sw.de

Über uns: CSP setzt weltweit Maßstäbe bei offenen Komplettlösungen für digitale Fabriken und innovative Dienstleister. Vom OEM bis zum Zulieferer nutzen Kunden unsere Software, um Prozesse zu optimieren. CSP entwickelt u.a. Software zur Archivierung von Datenbanken, für Werkerassistenz, Prozessdatenmanagement und Werkzeug- und Prozessprüfung. Unsere langjährigen Kunden vertrauen auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und schätzen unseren erstklassigen Kundenservice.