Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Rechnungswesen-Support und optimiere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 300 Mitarbeitenden und flexibler Business-Software.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Freue dich auf kreative Lösungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer-Care-Strategie und feiere Erfolge im Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung von Support-Teams und fundiertes Wissen in Finanzbuchhaltung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.
Deine Aufgaben
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung unseres Rechnungswesen-Support-Teams
- Koordination und Überwachung anspruchsvoller Supportanfragen sowie Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Coaching-Maßnahmen für Teammitglieder
- Entwicklung und Optimierung unserer Supportprozesse und Ticketing-Systeme sowie Mitgestaltung der Customer-Care-Strategie
- Analyse von Kennzahlen, Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Umsetzung von Qualitätsstandards
Dein Profil
- Erfahrung in der disziplinarischen Leitung von Software-Support-Teams
- Fundiertes Wissen in Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise in eGECKO
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur Prozessoptimierung sowie analytische Kompetenzen und IT-Affinität
- Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Konflikten
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsfreude
Unser Angebot für dich
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobradleasing
- Mental Health Coaching
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Kindergartenzuschuss
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterprämien
- Brillenzuschuss
- Gesundheitsmaßnahmen
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Sport- und Fitnessangebote
- Gute Verkehrsanbindung
Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!
Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d) Arbeitgeber: CSS AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass unsere Mitarbeitenden nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen können. Zudem fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die Kreativität und Innovation schätzt, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Software-Support macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Rechnungswesen Software Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Führungskraft in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von uns über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert oder Teams erfolgreich geleitet hast – das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Software und den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Software-Support und in der Führung von Teams hervor. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht Eindruck!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Philosophie des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die auf dich zukommen könnten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und Lösungen gefunden hast. Dies unterstreicht deine Fähigkeit, im Support-Team erfolgreich zu arbeiten.
