Kundenberater/in für Privatkunden Zürich mit VBV 80-100%

Kundenberater/in für Privatkunden Zürich mit VBV 80-100%

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überzeuge Menschen von der CSS und berate sie persönlich oder digital.
  • Unternehmen: Bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Boni, 6 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote für dein mentales Wohlbefinden.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer und feiere Erfolge im Team.
  • Qualifikationen: Offene Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise im Gesundheitswesen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Hallo neue Herausforderung. Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen – was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

So sieht dein Alltag aus:

  • Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.
  • Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch und Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen.
  • Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.
  • Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
  • Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Das bringst du mit:

  • Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – im Idealfall mit Kundenkontakt.
  • Du verfügst über Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und hast idealerweise bereits das VBV-Zertifikat erworben.
  • Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.
  • Die Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort – du kannst gut mit dem Computer umgehen.
  • Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.

Gute Argumente - typisch CSS:

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice.
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
  • Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
  • Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.

Kundenberater/in für Privatkunden Zürich mit VBV 80-100% Arbeitgeber: CSS Kranken-Versicherung AG

Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit Teilzeitoptionen und Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch großzügige Benefits wie Boni und eine vergünstigte Krankenkassenprämie. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit im Team, während wir gleichzeitig großen Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legen. In Zürich zu arbeiten bedeutet zudem, Teil einer dynamischen Gemeinschaft zu sein, die gemeinsam Erfolge feiert und sich für das Wohl der Kunden engagiert.

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Kontaktdaten:

CSS Kranken-Versicherung AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in für Privatkunden Zürich mit VBV 80-100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Austausch – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei CSS arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen sind Gold wert und können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CSS, ihre Werte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in für Privatkunden Zürich mit VBV 80-100% mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche
VBV-Zertifikat
Digitale Kompetenz
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du die Mission von CSS verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Menschen zu helfen, ein gesundes Leben zu führen.

Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du viel mit Kunden kommunizierst, achte darauf, dass dein Schreiben klar und präzise ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die zeigt, dass du gut mit Menschen umgehen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS Kranken-Versicherung AG vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die CSS sucht nach Menschen, die offen und positiv sind. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt durchscheinen und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in deiner Arbeit?'. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Argumente klar zu formulieren.

Kenntnis der Branche ist wichtig

Informiere dich über die Krankenversicherungsbranche und die CSS. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Kundenberatung verbunden sind. Das wird dir helfen, im Gespräch kompetent und überzeugend zu wirken.

Fragen stellen ist ein Muss

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Teamdynamiken oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!