Overview La CSS est une "success story". Fondée il y a plus de 125 ans, elle est aujourd'hui l'un des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse. Ses collaboratrices et collaborateurs contribuent considérablement à son succès. Chaque jour, ils s'engagent fortement et compétent pour nos clients. La CSS vous offre un environnement de travail attrayant, des activités stimulantes et la possibilité d'écrire votre page professionnelle.
Ta mission
Responsable de la gestion générale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irréguliers, la mise à jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites.
Contact régulier avec la clientèle, les organes cantonaux et les services sociaux, établissement des décomptes et fourniture des renseignements souhaités.
Traitement des demandes de nos assurés relatives à leur compte personnel et administration en lien avec votre domaine.
Ce que tu apportes
Possession d'un CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent, avec expérience réussie dans un service de recouvrement ou Office des poursuites.
Maîtrise du programme SAP, aisance dans les contacts téléphoniques, aptitude au travail en équipe, sens des responsabilités, esprit analytique, et capacité de réflexion dans le contexte de l'assurance-maladie.
Orientation service, traitement des demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme. Langue maternelle française, excellentes compétences de communication en allemand.
Contact Questions sur le poste : Ludovico Fieramosca – 058 277 78 15.
Questions sur le processus de recrutement : Kilian Besuchet – 058 277 67 38.
La CSS se présente Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Depuis 1899, nous nous sommes développés de manière saine, et nous continuons à entreprendre de nombreux projets pour l'avenir.
#J-18808-Ljbffr
Ta mission
Responsable de la gestion générale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irréguliers, la mise à jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites.
Contact régulier avec la clientèle, les organes cantonaux et les services sociaux, établissement des décomptes et fourniture des renseignements souhaités.
Traitement des demandes de nos assurés relatives à leur compte personnel et administration en lien avec votre domaine.
Ce que tu apportes
Possession d'un CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent, avec expérience réussie dans un service de recouvrement ou Office des poursuites.
Maîtrise du programme SAP, aisance dans les contacts téléphoniques, aptitude au travail en équipe, sens des responsabilités, esprit analytique, et capacité de réflexion dans le contexte de l'assurance-maladie.
Orientation service, traitement des demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme. Langue maternelle française, excellentes compétences de communication en allemand.
Contact Questions sur le poste : Ludovico Fieramosca – 058 277 78 15.
Questions sur le processus de recrutement : Kilian Besuchet – 058 277 67 38.
La CSS se présente Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Depuis 1899, nous nous sommes développés de manière saine, et nous continuons à entreprendre de nombreux projets pour l'avenir.
#J-18808-Ljbffr
Collaborateur/trice Contentieux 100% Arbeitgeber: CSS Versicherung AG
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Stabilität und Innovation vereint. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet das Unternehmen nicht nur großzügige Homeoffice-Möglichkeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du aktiv an der Gestaltung einer zentralen IAM-Plattform mitwirken kannst. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und in einem dynamischen Team zu wachsen, während du an zukunftsweisenden IT-Lösungen arbeitest.
