Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte spannende Rechtsfälle und arbeite eng mit Kunden und Behörden zusammen.
- Unternehmen: CSS, ein führendes Unternehmen in der Kranken- und Unfallversicherung in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, spannende Tätigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem stabilen Unternehmen mit über 125 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: CFC im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Inkasso.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Overview La CSS est une "success story".
Fondée il y a plus de 125 ans, elle est aujourd'hui l'un des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse.
Ses collaboratrices et collaborateurs contribuent considérablement à son succès.
Chaque jour, ils s'engagent fortement et compétent pour nos clients.
La CSS vous offre un environnement de travail attrayant, des activités stimulantes et la possibilité d'écrire votre page professionnelle.
Ta mission
Responsable de la gestion générale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irréguliers, la mise à jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites.
Contact régulier avec la clientèle, les organes cantonaux et les services sociaux, établissement des décomptes et fourniture des renseignements souhaités.
Traitement des demandes de nos assurés relatives à leur compte personnel et administration en lien avec votre domaine.
Ce que tu apportes
Possession d'un CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent, avec expérience réussie dans un service de recouvrement ou Office des poursuites.
Maîtrise du programme SAP, aisance dans les contacts téléphoniques, aptitude au travail en équipe, sens des responsabilités, esprit analytique, et capacité de réflexion dans le contexte de l'assurance-maladie.
Orientation service, traitement des demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme. Langue maternelle française, excellentes compétences de communication en allemand.
Contact Questions sur le poste : Ludovico Fieramosca – 058 277 78 15.
Questions sur le processus de recrutement : Kilian Besuchet – 058 277 67 38.
La CSS se présente Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses.
Depuis 1899, nous nous sommes développés de manière saine, et nous continuons à entreprendre de nombreux projets pour l'avenir.
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Collaborateur/trice Contentieux Arbeitgeber: CSS Versicherung AG
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Stabilität und Innovation vereint. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet das Unternehmen nicht nur großzügige Homeoffice-Möglichkeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du aktiv an der Gestaltung einer zentralen IAM-Plattform mitwirken kannst. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und in einem dynamischen Team zu wachsen, während du an zukunftsweisenden IT-Lösungen arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaborateur/trice Contentieux erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von CSS Versicherung AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur/trice Contentieux mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei CSS Versicherung AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei CSS Versicherung AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von CSS Versicherung AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS Versicherung AG vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei CSS Versicherung AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei CSS Versicherung AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei CSS Versicherung AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von CSS Versicherung AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.