Expert/e en prestations au sein de la section Dispositions des prestations & Expertise 80-100%

Etre en bonne santé, guérir ou vivre avec une maladie. Cétait pour ca que nous sommes là. Pour environ 1,7 million de personnes en Suisse. Pour que ton engagement ait du sens. Pour que toutes les tâches passionnantes sur les prestations en aient aussi. Saisis cette opportunité pour partager tes idées, tes connaissances et ton expérience, améliorer avec nous ce qui a fait ses prévues et proposer des nouvelles. Notre équipe se réjouit de te rencontrer!

Ta mission

En tant qu'expert/e en prestations, tu es la première personne de contact sur notre site de Lausanne pour les questions complexes en matière de prestations qui ne peuvent pas être résolues dans le cadre des affaires courantes ou qui nécessitent des connaissances spécialisées approfondies. Tu conseilles et décides au cas par cas. Tu as de l'expérience dans la prise de décisions susceptibles de recours et dans le traitement de cas rélévant à la responsabilité civile médicale ou de dossiers actériels complexes. Des questions d'ordre général qui nécessitent des connaissances et de l'expérience dans la branche enrichissent ton quotidien. Tu fais le lien entre les différentes interfaces et clarifies également des aspects médicaux et juridiques. Tu es notamment responsable du site de Lausanne-Vennes et tu collabores aussi directement avec tes collègues du siège principal de Lucerne. Des réunions sur place à Lausanne (et env. une journée par semaine à Lucerne) sont une condition indispensable pour ce poste.

Ce que tu apportes

• Ton expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie est le fondement de cette fonction passionnante.
• Tu connais très bien le domaine des prestations LAMal.
• Si tu as aussi terminé ou que tu es actuellement en train de suivre une formation continue dans le domaine de l'assurance-maladie et/ou des assurances sociales, c'est idéal!
• Tu es bilingue et tu t'exprimes très bien en français, tant à l’écrit qu'à l’oral (langue maternelle).
• La possibilité de travailler de manière flexible entre Lausanne et Lucerne te motive et enrichit ton quotidien professionnel.
• Pour toi, le travail d'équipe n'est pas seulement synonyme de collaboration, mais aussi de véritable cohésion. Dans le même temps, tu apprécies le fait de pouvoir agir de manière autonome.

Travaille de manière flexible: Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Choisis ton modèle de vacances: Cinq ou six semaines de vacances? C’est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Garde la forme: Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Engage-toi sur le plan social: La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Profite de ta vie de famille: Prends du temps pour ton nourrisson: trois semaines pour les pères, jusqu'à vingt semaines pour les mères. A cela s'ajoutent des allocations pour enfant et de formation généreuses.

Fête avec nous: Travailler dans la concentration, puis fêter en toute décontraction. Nous aimons cette combinaison et l'appliquons régulièrement.