CSS Versicherung AG sucht eine führungsstarke Person für das Kundenservice-Center. Sie verantworten organisatorische und personelle Führung des Teams, entwickeln Mitarbeitende durch Coaching, unterstützen Rekrutierung und Einarbeitung neuer Teammitglieder und leiten Next Best Actions im Kundenkontakt ab und umsetzend.
Sie analysieren regelmäßig Performance-Kennzahlen, leiten bei Abweichungen Gegenmaßnahmen ein und übernehmen projektweise Zusatzaufgaben nach Abstimmung mit der Regionenleitung.
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Teamleiter Kundenservice – Premium Care (80–100%) in Root Arbeitgeber: CSS Versicherung AG
CSS Versicherung AG in Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit von Homeoffice bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf Qualität legt und einen positiven Einfluss auf die Gesundheitsversorgung hat.
