Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung 80-100%

Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung 80-100%

Luzern Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze Kunden bei Inkasso und Prämienverbilligung.
  • Unternehmen: CSS, einer der führenden Schweizer Krankenversicherer mit über 1,7 Millionen Versicherten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Boni und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken sozialen Engagement.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und hilf Menschen in finanziellen Belangen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir von der CSS sind Gesundheitspartnerin für rund 1.7 Millionen Versicherte. Zusammen mit deinen 50 Kolleginnen und Kollegen bist du der Dreh- und Angelpunkt für die Themen Inkasso und Prämienverbilligung. Es warten viele sinnvolle Aufgaben auf dich.

So sieht dein Alltag aus:

  • Tauche eigenständig in die Welt der Betreibungsverfahren ein und begleite unsere Privatkundinnen und -kunden, sowie unsere Geschäftskundinnen und -kunden in allen Belangen.
  • Dein Kommunikationstalent kommt im schriftlichen und telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden, Ämtern und internen Stellen voll zum Einsatz.
  • Du bist die Stimme, die Kundenanfragen eigenständig und kompetent beantwortet – du zeigst dabei nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Serviceorientierung.
  • Im täglichen Zahlungsverkehr sorgst du für klare Verhältnisse durch das Verbuchen von Zahlungseingängen, Kontobereinigungen und Umbuchungen.
  • Kundenreklamationen nimmst du mit Fingerspitzengefühl entgegen und findest passende Lösungen.
  • Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.

Das bringst du mit:

  • Deine kaufmännische Grundausbildung hast du bereits erfolgreich gemeistert oder punktest mit einer gleichwertigen Qualifikation – am besten bei einer Versicherung oder einem Finanzdienstleister.
  • Der Admin-Bereich ist kein Neuland für dich und du bringst bereits wertvolle Berufserfahrung mit.
  • Deine Deutschkenntnisse sind nicht nur sehr gut, sondern du überzeugst auch durch eine ausgezeichnete Ausdrucksweise. Weitere Sprachen sind ein Plus!
  • Hohe Sozialkompetenz ist bei dir nicht nur ein Schlagwort, sondern eine echte Stärke. Selbst in kniffligen Gesprächssituationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
  • Beides passt für uns: Du bringst schon Erfahrungen mit dem SchKG mit oder hast Interesse, mehr in dieses Thema einzutauchen.
  • Teamfähigkeit, Zahlenflair und Freude am Kontakt mit deinen wichtigsten Stakeholdern runden dein Profil ab.

Benefits:

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
  • Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
  • Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor – vielleicht zusammen mit dir?

Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung 80-100% Arbeitgeber: CSS Versicherung AG

Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits wie Boni und vergünstigte Krankenkassenprämien bietet, sondern auch großen Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt. In einem dynamischen Team von rund 50 Kolleginnen und Kollegen hast du die Möglichkeit, aktiv an Prozessverbesserungen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du gleichzeitig in einem unterstützenden und gesundheitsbewussten Arbeitsumfeld tätig bist.

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Kontaktdaten:

CSS Versicherung AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung 80-100% mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Serviceorientierung
Fachwissen im Inkasso
Zahlungsverkehrsmanagement
Kundenreklamationen bearbeiten
Prozessverbesserungen anstoßen
kaufmännische Grundausbildung