Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte rechtliche Fälle und kommuniziere mit Kunden und Behörden.
- Unternehmen: CSS, einer der führenden Krankenversicherer in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktives Arbeitsumfeld, faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Ein freundliches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Unternehmen mit über 125 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Qualifikationen: CFC in kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung im Inkasso.
Die CSS ist eine «success story». Gegründet vor über 125 Jahren, ist sie heute einer der führenden Kranken-, Unfall- und Sachversicherer in der Schweiz. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen maßgeblich zum Erfolg der CSS bei. Tag für Tag engagieren sie sich stark und kompetent für die Kundinnen und Kunden. Die CSS bietet ein attraktives Arbeitsumfeld, herausfordernde Tätigkeiten und die Möglichkeit, eine persönliche und erfolgreiche Seite in Ihrer beruflichen Laufbahn zu schreiben.
Deine Mission
- Du bist verantwortlich für die allgemeine Verwaltung der Rechtsfälle, insbesondere die Nachverfolgung von unregelmäßigen Zahlungen, die Aktualisierung der individuellen Konten und alle Arbeiten im Zusammenhang mit den Betreibungen.
- Du hast regelmäßigen Kontakt mit der Kundschaft, den kantonalen Behörden und den Sozialdiensten, erstellst die Abrechnungen und lieferst die gewünschten Informationen.
- Du bearbeitest auch alle Anfragen unserer Versicherten bezüglich ihres persönlichen Kontos und der Verwaltung in deinem Bereich.
Was du mitbringst
- Du verfügst über einen CFC als Kaufmann/-frau oder einen gleichwertigen Titel und hast Erfahrung in einem Inkassodienst oder Betreibungsamt.
- Du bist sehr vertraut mit dem Programm SAP und im telefonischen Kontakt, arbeitest im Team und hast ein Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken und kannst im Kontext der Krankenversicherung reflektieren.
- Durch deine Serviceorientierung bearbeitest du die Anfragen unserer Kunden höflich und kompetent. Du sprichst Französisch als Muttersprache und hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
Hier ist der Ablauf
Hier ist der vorgesehene Prozess für diese Stelle. Wir sind jedoch flexibel und passen den Prozess bei Bedarf an.
Du sendest uns deine Unterlagen, und wir kontaktieren dich innerhalb von zwei Wochen. Erstes persönliches Gespräch in unseren Räumlichkeiten, persönliches Gespräch in unseren Räumlichkeiten, Treffen mit dem Team und Einblick in den Alltag. Abgabe eines Auszugs aus dem Strafregister und dem Betreibungsregister. Endgültige Entscheidung von dir und deinem Vorgesetzten.
Übrigens, du musst kein Motivationsschreiben senden. Wir vereinfachen den Prozess. Und wir duzen uns.
Fragen zur Stelle?
Ludovico Fieramosca ist für dich da.
Tel. Kontakt
Fragen zum Rekrutierungsprozess?
Kilian Besuchet ist für dich da.
Tel. Kontakt
Die CSS stellt sich vor
Nahezu 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, fast 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und einer der führenden Schweizer Anbieter von Kranken- und Sachversicherungen. Das ist nicht nichts und ermöglicht es uns, Dinge zu bewegen. Unsere Wurzeln reichen bis ins Jahr 1899 zurück. Seitdem haben wir uns gesund entwickelt, aber wir ruhen uns nicht darauf aus: Wir haben noch viele Projekte für die Zukunft, vielleicht mit dir?
Hast du Fragen?
Ludovico Fieramosca ist für dich da.
Tel.
Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess?
Kilian Besuchet ist für dich da.
Tel.
Was uns auszeichnet
Friendly Work Space
Wir tun viel dafür, dass du gesund bleibst bei der Arbeit.
Fair Compensation
Wir sind zertifiziert für die Lohngleichheit zwischen Frauen und Männern für die gleiche Funktion.
Beste Arbeitgeber
Wir gehören zu den besten Arbeitgebern der Schweiz.
Weitere Stellen
Leiter/in Business Process Management 80 - 100%
Luzern
Praktikant/in Medienstelle 80-100% (befristet)
Luzern / hybrid
Mitarbeiter/in Outbound Luzern 40%
Luzern / hybrid
Collaborateur/trice Contentieux 100% Arbeitgeber: CSS Versicherung
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit über 125 Jahren Erfahrung in der Branche und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden, fördert die CSS eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Serviceorientierung geschätzt werden. Zudem sind wir stolz darauf, zu den besten Arbeitgebern der Schweiz zu gehören und bieten faire Entlohnung sowie flexible Arbeitsbedingungen.
