Kundenberater/in für Privatkunden Basel 100%

Kundenberater/in für Privatkunden Basel 100%

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überzeuge Menschen von der CSS und berate sie persönlich oder digital.
  • Unternehmen: CSS, ein führender Schweizer Krankenversicherer mit einer bunten, engagierten Gruppe.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Boni.
  • Weitere Informationen: Unkomplizierter Bewerbungsprozess ohne Motivationsschreiben.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und Menschen hilft.
  • Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Computerkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

So sieht dein Alltag aus

  • Zum Herzstück: Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.
  • Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen.
  • Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.
  • Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
  • Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Das bringst du mit

  • Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – im Idealfall mit Kundenkontakt.
  • Du verfügst über Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und hast idealerweise bereits das VBV-Zertifikat erworben.
  • Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.
  • Die Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort – du kannst gut mit dem Computer umgehen.
  • Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.

Gute Argumente - typisch CSS

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
  • Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
  • Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.

So geht es jetzt weiter

Hier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an, wenn es sinnvoll ist. Du reichst deine Unterlagen ein und hörst innerhalb von zwei Wochen von uns. Erstes persönliches Gespräch vor Ort, Kennenlernen Team und Einblick in den Alltag, Einreichen Strafregister- und Betreibungsauszug, finaler Entscheid von dir und der Führungsperson. Übrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert. Und alles per du.

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?

Christian Gauss ist für dich da.

Fragen zum Bewerbungsprozess an deine/n Recruiting Consultant?

Kevin Kisungu ist für dich da.

Das ist die CSS

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?

Das zeichnet uns aus

  • Friendly Work Space: Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.
  • Fair Compensation: Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
  • Beste Arbeitgeber: Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.

Kundenberater/in für Privatkunden Basel 100% Arbeitgeber: CSS Versicherung

Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Optionen und Teilzeitmodellen bietet, sondern auch großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung. In Basel erwartet dich ein dynamisches Team, das gemeinsam Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt, während du gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einer vergünstigten Krankenkassenprämie und 6 Wochen Ferien profitierst.

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Kontaktdaten:

CSS Versicherung Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in für Privatkunden Basel 100% mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche
VBV-Zertifikat
Teamarbeit
Flexibilität