Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung 80-100%

Wir von der CSS sind Gesundheitspartnerin für rund 1.7 Millionen Versicherte. Zusammen mit deinen 50 Kolleginnen und Kollegen bist du der Dreh- und Angelpunkt für die Themen Inkasso und Prämienverbilligung. Es warten viele sinnvolle Aufgaben auf dich.

So sieht dein Alltag aus:

• Tauche eigenständig in die Welt der Betreibungsverfahren ein und begleite unsere Privatkundinnen und -kunden sowie unsere Geschäftskundinnen und -kunden in allen Belangen.
• Dein Kommunikationstalent kommt im schriftlichen und telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden, Ämtern und internen Stellen voll zum Einsatz.
• Du bist die Stimme, die Kundenanfragen eigenständig und kompetent beantwortet - du zeigst dabei nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Serviceorientierung.
• Im täglichen Zahlungsverkehr sorgst du für klare Verhältnisse durch das Verbuchen von Zahlungseingängen, Kontobereinigungen und Umbuchungen.
• Kundenreklamationen nimmst du mit Fingerspitzengefühl entgegen und findest passende Lösungen.
• Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.

Das bringst du mit:

• Deine kaufmännische Grundausbildung hast du bereits erfolgreich gemeistert oder punktest mit einer gleichwertigen Qualifikation – am besten bei einer Versicherung oder einem Finanzdienstleister.
• Der Admin-Bereich ist kein Neuland für dich und du bringst bereits wertvolle Berufserfahrung mit.
• Deine Deutschkenntnisse sind nicht nur sehr gut, sondern du überzeugst auch durch eine ausgezeichnete Ausdrucksweise. Weitere Sprachen sind ein Plus!
• Hohe Sozialkompetenz ist bei dir nicht nur ein Schlagwort, sondern eine echte Stärke. Selbst in kniffligen Gesprächssituationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
• Beides passt für uns: Du bringst schon Erfahrungen mit dem SchKG mit oder hast Interesse, mehr in dieses Thema einzutauchen.
• Teamfähigkeit, Zahlenflair und Freude am Kontakt mit deinen wichtigsten Stakeholdern runden dein Profil ab.

Dein zukünftiges Team:

Bei uns bist du Teil einer starken Gemeinschaft: Wir sind ein engagiertes Team, das sich gegenseitig stärkt und motiviert. Mit Teamgeist, Humor und Professionalität meistern wir gemeinsam unsere Aufgaben. Offenheit und Wertschätzung prägen unseren Alltag – so kann sich jeder entfalten.

Gute Argumente - typisch CSS:

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.

So geht es jetzt weiter:

Hier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an, wenn es sinnvoll ist. Du reichst deine Unterlagen ein und hörst innerhalb von zwei Wochen von uns. Erstes virtuelles Kennenlernen, persönliches Gespräch vor Ort, Kennenlernen Team und Einblick in den Alltag. Finaler Entscheid von dir und der Führungsperson. Übrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert.

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?

Michaela Reding ist für dich da.

Fragen zum Bewerbungsprozess an deine/n Recruiting Consultant?

Tina Grochla ist für dich da.

Das ist die CSS:

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?

Das zeichnet uns aus:

• Friendly Work Space: Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.
• Fair Compensation: Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
• Beste Arbeitgeber: Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.