Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: CSS, einer der führenden Schweizer Krankenversicherer mit einer bunten, engagierten Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Bonus, vergünstigte Krankenkassenprämie und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße ein gesundes Arbeitsumfeld und viele soziale Engagementmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Menschen hilft und Erfolge gemeinsam feiert.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Krankenversicherung und eine abgeschlossene Berufsausbildung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.
So sieht dein Alltag aus:
- Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen – gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.
- Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in einer Fremdsprache.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützt sie bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung.
- Bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben hilfst du proaktiv mit.
Das bringst du mit:
- Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen.
- Du bringst schon Erfahrungen aus der Krankenversicherung mit und hast die VBV-Zertifizierung bereits in der Tasche.
- Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen.
Gute Argumente - typisch CSS:
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice.
- Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung.
- Bilde dich weiter: Wir unterstützen großzügig mit Zeit und Geld.
- Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote rund um deine Gesundheit.
- Engagiere dich sozial: Lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere deinen Horizont.
Das ist die CSS: Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön groß. Seit 1899 sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor – vielleicht zusammen mit dir?
Das zeichnet uns aus:
- Friendly Work Space: Wir unternehmen viel, damit du bei der Arbeit gesund bleibst.
- Fair Compensation: Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
- Beste Arbeitgeber: Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.
Spontanbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Rheintal / Appenzellerland 80-100% Arbeitgeber: CSS Versicherung
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, sondern auch großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit einem Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, sowie attraktiven Benefits wie Bonuszahlungen und einer fairen Vergütung, schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung im malerischen Rheintal/Appenzellerland. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und sich für das Wohl unserer Kundinnen und Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spontanbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Rheintal / Appenzellerland 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der CSS anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der CSS arbeiten. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CSS, ihre Werte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Mission der CSS passen und sei bereit, das zu teilen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der direkteste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem kannst du dort alle aktuellen Stellenangebote finden und dich schnell bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spontanbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Rheintal / Appenzellerland 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die offen und freundlich sind – zeig uns, wer du bist!
Sprich die Sprache der Kunden:Achte darauf, dass dein Deutsch klar und verständlich ist. Wenn du auch eine Fremdsprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das hilft uns, die Vielfalt in unserem Team zu stärken.
Erzähl von deinen Erfahrungen:Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet oder bringst du Branchenerfahrung mit? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du anderen helfen kannst – das ist uns wichtig!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS Versicherung vorbereitet
✨Informiere dich über die CSS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der CSS machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu den Werten des Unternehmens passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen bearbeitet hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und deine positive Art zu unterstreichen.
✨Sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice
Da die CSS großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt, solltest du im Interview betonen, warum dir der Kundenservice am Herzen liegt. Teile deine Motivation, anderen zu helfen, und wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen mit Kunden gemacht hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
