Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: CSS, ein führender Schweizer Krankenversicherer mit einer bunten, engagierten Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Boni und vergünstigte Krankenkassenprämien.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Menschen hilft und gemeinsam Erfolge feiert.
- Qualifikationen: Branchenerfahrung in der Krankenversicherung und VBV-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.
So sieht dein Alltag aus
- Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen - gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.
- Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in einer Fremdsprache.
- One Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützt sie bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung.
- Bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben hilfst du proaktiv mit.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen.
- Du bringst schon Erfahrungen aus der Krankenversicherung mit und hast die VBV-Zertifizierung bereits in der Tasche.
- Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen.
Gute Argumente - typisch CSS
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
- Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
- Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
- Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
- Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.
So geht es jetzt weiter
Hier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an, wenn es sinnvoll ist. Du reichst deine Unterlagen ein und hörst innerhalb von zwei Wochen von uns. Erstes persönliches Gespräch vor Ort, Kennenlernen Team und Einblick in den Alltag, Einreichen Strafregister- und Betreibungsauszug, finaler Entscheid von dir und der Führungsperson. Übrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert. Und alles per du.
Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?
Robert Sturzenegger ist für dich da.
Fragen zum Bewerbungsprozess an deine/n Recruiting Consultant?
Kevin Kisungu ist für dich da.
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.
Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?
Das zeichnet uns aus
- Friendly Work Space: Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.
- Fair Compensation: Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
- Beste Arbeitgeber: Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.
Weitere Stellen
- Spontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Zofingen/Aarau/Frick 80 - 100%
- Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Versicherungserfahrung 80-100%
- Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Fokus im Einzelleben 80-100%
Spontanbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Rheintal / Appenzellerland 80-100% Arbeitgeber: CSS Versicherung
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen bietet, sondern auch großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für das Wohlbefinden seiner Angestellten. In einem dynamischen und unterstützenden Team haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung des Kundenservice von morgen mitzuwirken und dabei von attraktiven Benefits wie Boni und einer fairen Vergütung zu profitieren.
