Kundenservice-Experte Leben & Vorsorge

Kundenservice-Experte Leben & Vorsorge

Root Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu unseren Versicherungsprodukten telefonisch und schriftlich.
  • Unternehmen: CSS in Luzern, ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Boni und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in der Versicherungsbranche.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kundendialog oder der Versicherungsbranche.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

CSS in Luzern sucht einen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Leben. Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und sind für ihre Anfragen zu unseren Versicherungsprodukten zuständig.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Kundendialog oder der Versicherungsbranche mit und haben Freude am Umgang mit Kunden.

Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, Benefits wie Boni, und die Möglichkeit zur Weiterbildung.

Kundenservice-Experte Leben & Vorsorge Arbeitgeber: CSS

CSS in Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und attraktive Boni bietet. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Kundenservice-Experte im Bereich Leben nicht nur Ihre Fähigkeiten erweitern, sondern auch einen bedeutenden Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden leisten können.

C

Kontaktdaten:

CSS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Experte Leben & Vorsorge erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von CSS und über aktuelle Trends im Bereich Leben & Vorsorge. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Experte Leben & Vorsorge mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Versicherungskenntnisse
Kundendialog
Schriftliche Kommunikation
Telefonische Kommunikation
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundenservice-Experte passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS vorbereitet

Kenntnis der Produkte

Mach dich mit den Versicherungsprodukten von CSS vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Lebens- und Vorsorgeprodukte, die sie anbieten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse an der Position zeigen.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Benefits sind immer gut!

Flexibilität betonen

Da die Position flexible Arbeitszeiten bietet, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und dass du bereit bist, auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.