Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten und persönliche Beratung bieten.
- Unternehmen: CSS Versicherung - ein engagiertes Team, das Menschen hilft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Erfolge feiern und in einem unterstützenden Umfeld wachsen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Erfahrung im Kundenservice und idealerweise VBV-Zertifizierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.
So sieht dein Alltag aus:
- Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen - gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.
- Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail - in sehr gutem Deutsch, gerne auch in einer weiteren Fremdsprache.
- One Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützt sie bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung.
- Bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben hilfst du proaktiv mit.
Das bringst du mit:
- Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist - du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf - wir sind da offen.
- Du bringst schon Erfahrung aus der Krankenversicherung mit und hast die VBV-Zertifizierung bereits in der Tasche.
- Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen.
- Für eine optimale Einarbeitung kannst du in den ersten Monaten mit einem Pensum von 80-100% arbeiten.
Mitarbeiter/in Kundenservice Winterthur 50% Arbeitgeber: CSS
Die CSS Versicherung in Winterthur ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für das Wohl seiner Kunden einsetzt. Zudem bieten wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundenservice Winterthur 50% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei CSS arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CSS und ihre Mission. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Kundenbetreuung passen und wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice Winterthur 50% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für den Kundenservice brennst.
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass dein Deutsch klar und verständlich ist. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das zeigt, dass du vielseitig bist und auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden eingehen kannst.
Teamgeist zeigen!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Team! Wir suchen jemanden, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und sich aktiv einbringt. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit zum Erfolg deines Teams beigetragen hast.
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die CSS sucht nach Menschen, die offen und positiv sind. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Das hilft dir, sicherer aufzutreten.
✨Kenntnis über die Firma
Informiere dich über die CSS und ihre Mission. Zeige, dass du verstehst, was sie tun und warum es wichtig ist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamdynamik oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut!
