Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden, analysiere Incidents und entwickle Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches IT-Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Onsite-Support und Begeisterung für moderne Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
deine aufgaben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf unten.
Erster Ansprechpartner f r unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter L sungen.
Verantwortung f r die proaktive berwachung der Services und Sicherstellung der Verf gbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit.
Bearbeitung des Second Level Supports f r g ngige Hard-/Software und Branchenl sungen L ckenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und berwachung der Tickets Erarbeitung von L sungen und Behebung von Incidents Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der IT-Prozesse Installieren von Client Hard- und Software und User Management dein profil.
Mehrj hrige Berufserfahrung im Onsite-Support Dir gef llt es, Kunden zu unterst tzen und IT Probleme zu l sen Client Administration und Client Management machen Dir ebenfalls Freude Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns.
IT Begeisterung und ein technisches Grundverst ndnis, um Kundenanfragen direkt beantworten zu k nnen Du kannst einsch tzen, wann du Unterst tzung von Experten ben tigst Dein Interesse f r moderne Technologien geht ber deine Arbeit hinaus Gerne unterst tzen wir Dich in Deiner Weiterentwicklung
Second Level IT-Support (all genders) Arbeitgeber: CSyS
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten anbieten. In unserer modernen Niederlassung profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre, die den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit mit Experten aus der Branche unterstützt.
