Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei technischen Fragen zu Wärmepumpen.
- Unternehmen: Schweizer Familienunternehmen mit Fokus auf erneuerbare Energien seit 1981.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Entwicklungschancen in einem familiären Umfeld.
- Weitere Informationen: Ideal erreichbar mit ÖV, kostenlose Parkplätze vorhanden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit innovativen Produkten und einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Interesse an Elektro- und Steuerungstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System‑Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an, die Räumlichkeiten kühlen und wärmen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen.
Ihr Wirkungsfeld:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Technische Unterstützung für Kunden und interne Mitarbeitende
- Erstellung von Kurzofferten und Beschaffung von Ersatzteilen
- Durchführung technischer Abklärungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und unseren Servicetechnikern
- Technische Betreuung und Weiterentwicklung der Schnittstellen zwischen PV‑Anlagen, Wärmepumpen und digitalen Plattformen
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der App‑ und Fernwartungssysteme inkl. Anwendersupport
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Anwendungen zur Optimierung von Prozessen und Benutzerfreundlichkeit
Ihr Rucksack:
- Technische Grundausbildung – idealerweise als Heizungsinstallateur*in, Elektroinstallateur*in oder in einem verwandten Beruf der Haus‑ und Gebäudetechnik
- Interesse an Elektro‑, Kälte‑ und Steuerungstechnik
- Erste Erfahrung mit Wärmepumpen von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Ihre Perspektive:
Sie finden bei uns interessante Arbeitsinhalte, gute Entwicklungschancen sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Als zukunftsorientiertes und innovatives Unternehmen mit energetisch sinnvollen Produkten stehen wir «in Einklang mit der Natur». Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Dabei pflegen wir in einem familiären Umfeld ein kollegiales und unkompliziertes Verhältnis untereinander. Wir sind per ÖV und mit dem Auto ideal erreichbar. Gratis‑Parkplätze stehen Ihnen zur Verfügung.
Sind Sie an einer spannenden Herausforderung interessiert? Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen Arbeitgeber: CTA AG
Die pCTA AG in Münsingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur spannende Aufgaben im Bereich der Wärmepumpentechnologie bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit einem klaren Fokus auf erneuerbare Energien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten können Sie hier Ihre Karriere aktiv gestalten und Teil eines innovativen Teams werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an erneuerbaren Energien und Wärmepumpen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den technischen Support zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für erneuerbare Energien und Technik zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Wärmepumpen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTA AG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Wärmepumpen und Klimageräten des Unternehmens vertraut. Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Branche, damit du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kunden helfen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.