Werkstudent IT Support (w/m/d)

Werkstudent IT Support (w/m/d)

Hamburg Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und übernehme Verantwortung für technische Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: CTG Consulting - eine innovative Unternehmensberatung mit kooperativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team, regelmäßige Workshops und eine wertschätzende Feedback-Kultur.
  • Warum dieser Job: Setze dein technisches Wissen praktisch ein und habe echten Einfluss auf den Arbeitsalltag.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit technischem Verständnis und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Wir sind CTG Consulting - eine führende Unternehmensberatung mit Schwerpunkt auf Personal. Unser Fokus liegt auf der Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in der digitalen Welt sowie in der Durchführung von Beratungsprojekten im Bereich HR, Transformation und Growth. Der Unternehmensbereich Shared Services ist das Herzstück der CTG Consulting. Mit den Abteilungen Accounting, People & Organization, IT & Product Inhouse Consulting sowie dem Business Development und Marketing steuern wir einen reibungslosen Ablauf innerhalb unserer Gruppe und unterstützen somit unsere neun spezialisierten Agenturen.

Wir suchen dich für unser Office in Hamburg als Werkstudent:in (m/w/d) im IT Support. Du wirst Teil unseres Teams „Mission Control“ – einem zentralen Shared-Services-Team, das unsere Kolleg:innen im Arbeitsalltag unterstützt und dafür sorgt, dass alle Kolleg:innen ihr Bestes geben können. Wenn du Lust hast, dein technisches Verständnis in der Praxis einzusetzen, Verantwortung zu übernehmen und dabei wirklich sichtbar Impact zu haben, dann bist du bei uns genau richtig.

Aufgaben

  • Du unterstützt unser Team im operativen IT-Support – strukturiert, lösungsorientiert und mit viel Eigenverantwortung:
  • Verwaltung von Benutzerkonten & Zugriffsrechten (E-Mail, Tools, Rechte)
  • Lizenzmanagement (z. B. Google Workspace, Microsoft 365, SaaS-Tools) inkl. Anlage & Pflege
  • Administration unserer Google Workspace Umgebung
  • Hardware-Management (Laptops, Monitore, Zubehör): Einrichtung, Ausgabe, Versand, Rücknahme & Bestandspflege
  • Bearbeitung von IT-Tickets im 1st-Level-Support inkl. Priorisierung & Dokumentation
  • Unterstützung bei Onboardings & Offboardings (Accounts, Zugänge, Hardware vorbereiten)
  • Pflege von kurzen IT-Dokumentationen/How-Tos und Unterstützung bei der Optimierung interner IT-Prozesse

Profil

  • Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in (Fachrichtung ist zweitrangig)
  • Du bringst ein gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen mit
  • Idealerweise hast du bereits mit Google Workspace, Microsoft Office, Windows oder macOS gearbeitet
  • Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst freundlich, offen und lösungsorientiert
  • Du überzeugst durch eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und vorausschauende Arbeitsweise
  • Du kannst dich professionell auf Deutsch und Englisch ausdrücken – schriftlich und mündlich
  • Du arbeitest eigenständig, dienstleistungsorientiert und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick

Sei du selbst: Wir freuen uns über Menschen mit Persönlichkeit – auch wenn dein Lebenslauf nicht „Standard“ ist.

Wir bieten

  • Zusammenhalt: Dich erwartet ein digitales und dynamisches Team und eine sehr herzliche und kollegiale Atmosphäre
  • Weiterbildung & spannende Formate: Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung durch regelmäßige Workshops und vielfältige Lernmöglichkeiten
  • Feedback: Bei uns findest du eine wertschätzende und transparente Feedback-Kultur - Fehler dürfen gemacht werden um aus Ihnen zu lernen
  • Atmosphäre: Wir leben gemeinsame Mittagspausen, kreative Schaffenspausen am Tischkicker oder an der Tischtennisplatte, Grillabende oder gemeinsames Afterwork im Office und legendäre Team Events
  • Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei bekannten Marken & Anbietern, Zuschuss zum Jobticket 20 EUR, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und nach Einarbeitung eine faire Homeoffice-Regelung, kostenlose Getränke, Kaffee und Obst, sowie Betriebsferien über Weihnachten und Silvester

Klingt zu schön um wahr zu sein? Dann lass dich auf kununu überzeugen.

Werkstudent IT Support (w/m/d) Arbeitgeber: CTG Consulting GmbH

CTG Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent:in im IT Support die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Team zu arbeiten. Mit einer starken Feedback-Kultur, regelmäßigen Weiterbildungsangeboten und einer herzlichen Atmosphäre fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer fairen Homeoffice-Regelung, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
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Kontaktperson:

CTG Consulting GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent IT Support (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei CTG Consulting arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es um IT-Support geht, solltest du dich mit gängigen Tools wie Google Workspace und Microsoft 365 vertraut machen. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT Support (w/m/d)

Technisches Verständnis
IT-Support
Benutzerkontenverwaltung
Lizenzmanagement
Google Workspace
Microsoft 365
Hardware-Management
1st-Level-Support
Dokumentation
Onboarding
Offboarding
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen. Lass deinen Lebenslauf nicht nur wie eine Aufzählung von Fakten wirken, sondern erzähl uns deine Geschichte.

Betone dein technisches Verständnis: Da du im IT-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dein technisches Know-how hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Tools wie Google Workspace oder Microsoft 365 und wie du diese in der Praxis eingesetzt hast.

Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTG Consulting GmbH vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die Tools und Systeme, die im IT-Support verwendet werden, wie Google Workspace und Microsoft 365. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch bereit bist, tiefer in technische Probleme einzutauchen.

Teamarbeit betonen

Da du Teil eines Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du offen für Kommunikation bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um Lösungen zu finden.

Eigenverantwortung hervorheben

In der Rolle wird Eigenverantwortung großgeschrieben. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast. Erkläre, wie du selbstständig Aufgaben angegangen bist und dabei stets den Überblick behalten hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Werkstudent IT Support (w/m/d)
CTG Consulting GmbH
Standort: Hamburg
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