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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Veranstaltungen in unserer Ticketingsoftware pflegen und Veranstaltern bei Fragen helfen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Eventbereich mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Events mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, Organisationstalent und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet Dich bei uns: Als Promoter Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du die vollständige Pflege der Veranstaltungen in unserer spezifischen Ticketingsoftware und stehst unserem Veranstaltern jederzeit für sämtliche verkaufsrelevanten Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.
Deine Herausforderung: Zu Deinem Aufgabenbereich gehört das Einrichten sowie die Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen. Außerdem berätst Du unsere Veranstalter in allen ticketingrelevanten Fragestellungen und beauftragst und prüfst die Aktionseinrichtungen. Du bist verantwortlich für die zentrale Steuerung des Vorverkaufs und die Abstimmung mit weiteren Fachabteilungen. Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die systemseitige Betreuung der Vorverkaufsstellen im laufenden Verkauf. Weiterhin unterstützt Du in unserem Emergency Service zusammen mit einem abteilungsübergreifenden Team in Randzeiten unsere Veranstalterkunden bei akuten Anfragen.
Das bringst Du mit: Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung) und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit. Zudem hast Du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket. Du bist ein Organisationstalent und bringst Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke mit. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Promoter Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Kontaktperson:
CTS EVENTIM AG & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Promoter Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Promoter Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig Dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Rolle und unser Unternehmen zu erfahren. Oft ergeben sich so wertvolle Kontakte, die Dir bei Deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über unsere Ticketingsoftware und die Herausforderungen, die Du als Promoter Service Specialist meistern musst. Zeige, dass Du die nötigen Fähigkeiten und das Wissen mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So stellst Du sicher, dass Deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Promoter Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Promoter Service Specialist bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Ticketingbranche oder im Kundenservice gesammelt hast. Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast und wie du unsere Veranstalter unterstützen kannst.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gut strukturierte Bewerbung, die schnell zu erfassen ist!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS EVENTIM AG & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Ticketingsoftware
Mach dich vor dem Interview mit der spezifischen Ticketingsoftware vertraut, die das Unternehmen verwendet. Wenn du Fragen oder Anmerkungen dazu hast, zeig dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.