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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Webshop einer führenden Ticketing-Plattform und entwickle innovative Nutzererlebnisse.
- Arbeitgeber: Führende Ticketing-Plattform in Europa mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und beeinflusse Millionen von Fans weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Produktmanagement und starke analytische Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Agiles Umfeld mit klaren Visionen und großem Wachstumspotenzial.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Das erwartet Dich bei uns: Werde Teil unseres internationalen Product Management Teams und gestalte den Webshop der führenden Ticketing-Plattform Europas mit. Unsere Lösungen werden in 25 Ländern vollständig geräteunabhängig eingesetzt und ermöglichen jährlich mehr als 300 Millionen Ticketkäufe. In Zusammenarbeit mit anderen agilen, cross-funktionalen Teams entwickelst du eine Plattform, die täglich von Millionen von Fans genutzt wird. In dieser Rolle prägst du einen der zentralen Bausteine dieser Experience.
Responsibilities:
- Als Domain-Experte verantwortest du End-to-End die Profildaten und systemgestützte Kommunikation in unserer professionellen Ticketing-Plattform. Dazu gehören die Erfassung und Validierung von Kundendaten über Kanäle wie MyAccount, Checkout oder externe Flows sowie Messaging-Use-Cases wie Registrierungs-, Passwort-Reset- oder Resale-Mails.
- Du analysierst Anforderungen aus Markt, Produkt und Organisation – z.B. aus den Bereichen Customer Care, Marketing/CRM, Resale oder Mobile/Web – und überführst sie in klare Roadmaps, nutzerzentrierte Flows und testbare Anforderungen.
- Gemeinsam mit UX entwickelst du intuitive Kundenerlebnisse und effiziente Support-Prozesse.
- Mit deinem Engineering-Team setzt du skalierbare, konforme Lösungen um – z.B. über APIs, Backoffice-Funktionen oder Event-Handling.
- In einem agilen Setup mit klarer Produktvision priorisierst du wertorientiert und unterstützt die Umsetzung aktiv – mit Blick auf KPIs wie Conversion, Datenqualität, Support-Effizienz, Compliance und Messaging-Wirkung.
- Du triffst Entscheidungen datenbasiert, validierst Hypothesen mit quantitativen und qualitativen Daten und machst Produkterfolg messbar.
- Für den Launch sorgst du für saubere Dokumentation, verständliche Release Notes und strukturierten Wissenstransfer an alle relevanten Teams.
Qualifications:
- Abgeschlossenes Studium und mind. 4 Jahre relevante Berufserfahrung als (Senior) Product Owner oder (Senior) Product Manager in der digitalen Produktentwicklung, idealerweise im E-Commerce-Umfeld.
- Stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine datengetriebene Arbeitsweise.
- Nachgewiesene, souveräne Zusammenarbeit mit Engineering, UX und (internationalen) Business-Stakeholdern, um nutzerzentrierte und outcome-orientierte Lösungen zu entwickeln.
- Ausgeprägte Kompetenz, Kundenprobleme zu verstehen, Lösungsoptionen abzuleiten und Anforderungen klar, strukturiert und testbar zu spezifizieren.
- Erfahrung in agilem Teamwork sowie Sicherheit im Umgang mit komplexen Priorisierungen, iterativer Produktarbeit und vielfältigen Stakeholder-Landschaften.
- Sehr gute Kommunikationsskills mit der Fähigkeit, komplexe Produkt- oder technische Themen verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.
- Verhandlungssicheres Englisch.
(Senior) Product Manager Webshop (m/w/d) Arbeitgeber: CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Kontaktperson:
CTS EVENTIM AG & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Product Manager Webshop (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Rolle, die dich interessiert – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Informationen liefern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat hast. Zeig, wie du analytisch denkst und datenbasierte Entscheidungen triffst – das ist besonders wichtig für die Rolle als (Senior) Product Manager.
✨Tip Nummer 3
Mach dir Gedanken über die KPIs, die für die Position relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Conversion-Raten oder Datenqualität beigetragen hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Ticketing-Branche und die Nutzererfahrung zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Product Manager Webshop (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft an der Sache arbeiten.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS EVENTIM AG & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Ticketing-Plattform und den spezifischen Herausforderungen im E-Commerce vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Product Manager unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge bei der Zusammenarbeit mit Engineering- und UX-Teams zu sprechen und wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an die Analyse von Kundendaten und Marktanforderungen zu erläutern. Du solltest in der Lage sein, zu erklären, wie du Hypothesen validierst und welche KPIs du zur Messung des Produkterfolgs verwendest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, komplexe technische Themen einfach und verständlich zu erklären. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zusammenzuarbeiten. Überlege dir, wie du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.