(Senior) UX Researcher (m/f/d)

(Senior) UX Researcher (m/f/d)

Hamburg Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende UX-Forschungsprojekte und forme Produkte, die das Nutzererlebnis verbessern.
  • Unternehmen: CTS EVENTIM verbindet Menschen mit unvergesslichen Live-Erlebnissen weltweit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Events durch datenbasierte Entscheidungen und kreative Lösungen.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in UX-Forschung und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

CTS EVENTIM verbindet Millionen von Menschen weltweit mit unvergesslichen Live-Erlebnissen. Sie werden Teil unseres UX-Teams, das Produktteams durch qualitative und quantitative Forschung unterstützt, um Erkenntnisse in echte Auswirkungen umzuwandeln. Indem Sie aufdecken, was unseren Fans, Partnern und Veranstaltern wirklich wichtig ist, gestalten Sie datengestützte Entscheidungen für B2C- und B2B-Produkte.

In dieser Rolle leiten Sie grundlegende und strategische Forschungsinitiativen und treiben die benutzerzentrierte Produktentwicklung in großem Maßstab voran.

Was Sie erwarten können:

  • Eigenverantwortliche Durchführung von End-to-End-Forschung über den gesamten Produktlebenszyklus (Entdeckung, Ideenfindung, Prototyping, Usability-Tests) unter Verwendung qualitativer und quantitativer Methoden
  • Leitung von hochwirksamen Forschungsinitiativen, die komplexe Produkt- und Geschäftsfragen beantworten und die Produktstrategie beeinflussen
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Design-, Analyse- und Engineering-Teams zur Identifizierung von Chancen und zur Einbettung von Erkenntnissen in Entscheidungsprozesse
  • Übersetzung von Ergebnissen in klare, umsetzbare Erkenntnisse durch Storytelling, Visualisierungen und starke Stakeholder-Engagements
  • Aufbau und Skalierung von Forschungsrahmen und -systemen zur Ermöglichung kontinuierlichen Lernens, schnellerer Iteration und verbesserter Entscheidungsqualität

Was Sie benötigen:

  • Über 5 Jahre Erfahrung in der UX-Forschung (gemischte Methoden) mit starker Expertise in qualitativen (z.B. Interviews, Usability) und quantitativen Methoden (z.B. Umfragen, Verhaltensanalysen)
  • Nachgewiesene Fähigkeit, skalierbare Forschungssysteme/-rahmen aufzubauen und den Forschungseinfluss sowohl in agilen als auch in strukturierten Umgebungen voranzutreiben
  • Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Erkenntnisse in klare Narrative zu übersetzen
  • Solide akademische oder praktische Kenntnisse in Forschungsmethodik, Statistik und Dateninterpretation sowie einen relevanten Abschluss (z.B. HCI, Psychologie usw.)
  • Erfahrung im Einsatz von KI-Tools in Forschungsabläufen, kombiniert mit einem kollaborativen, empathischen und resilienten Arbeitsstil sowie fließenden Englischkenntnissen

(Senior) UX Researcher (m/f/d) Arbeitgeber: CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

CTS EVENTIM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an spannenden Projekten im Bereich UX-Forschung zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf die Gestaltung unvergesslicher Live-Erlebnisse zu nehmen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlichem Lernen fördert das Unternehmen eine offene und kreative Arbeitskultur, in der innovative Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das sowohl B2C- als auch B2B-Produkte umfasst.

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

Kontaktdaten:

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) UX Researcher (m/f/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um deine Expertise im UX Research zu zeigen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Interviews vor, indem du deine Forschungsergebnisse und Methoden präsentierst. Zeige, wie du komplexe Fragen beantwortet hast und welche Auswirkungen deine Arbeit hatte. Wir können dir helfen, deine Präsentation zu optimieren!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Lass uns zusammen einige gute Fragen entwickeln, die du stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir unterstützen dich dabei, deinen Bewerbungsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) UX Researcher (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

UX-Forschung
Qualitative Methoden
Quantitative Methoden
Usability-Tests
Interviews
Umfragen
Verhaltensanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, bei denen du qualitative und quantitative Methoden angewendet hast – das macht deine Bewerbung lebendig!

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS EVENTIM AG & Co. KGaA vorbereitet

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Mission von CTS EVENTIM vertraut und überlege, wie deine Erfahrungen im UX Research dazu beitragen können, unvergessliche Live-Erlebnisse zu schaffen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Fans, Partner und Veranstalter verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, bei denen du qualitative und quantitative Methoden angewendet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie sie den Produktentwicklungsprozess beeinflusst haben.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe Erkenntnisse klar und prägnant zu präsentieren. Nutze Storytelling-Techniken, um deine Ergebnisse ansprechend zu vermitteln.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei CTS EVENTIM zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer empathischen und kollaborativen Arbeitsumgebung interessiert bist.