Werkstudent (m/w/d) EVENTIM.Travel Produktmanagement

Werkstudent (m/w/d) EVENTIM.Travel Produktmanagement

Hamburg

Das erwartet Dich bei uns:

Als Teil eines etablierten Unternehmens hat unser Startup EVENTIM.Travel einen Service gelauncht, über den die EVENTIM-Kundschaft Reisepakete aus Ticket und Unterkunft buchen können. Um unser Hotelangebot auszubauen und die Kundenserviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln, suchen wir Dich als Werkstudenten (m|w|d) zur Unterstützung im Bereich Produktmanagement! Wenn Du Dich beim Aufbau aktiv beteiligen und neue Ideen einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

• Du suchst tolle Hotels in der Nähe unserer Venues und pflegst die Angebote in unser Content-Management-System ein.
• Zudem kümmerst Du Dich darum, dass unsere Angebote zielgruppengerecht ausgeschrieben und vermarktet werden.
• Weiterhin arbeitest Du mit dem Produktmanagement und Operations zusammen, um die Prozesse für unsere Kunden ständig zu verbessern, dazu zählt bspw. die Überprüfung der Reiseinformationen, das Zusammenstellen der Reiseunterlagen und die Erstellung eigener Dokumentationen.
• Darüber hinaus arbeitest Du mit anderen EVENTIM-Abteilungen wie Finance oder dem Service Center eng zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Das bringst Du mit:

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Tourismus, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Im besten Fall konntest Du bereits erste Arbeitserfahrungen sammeln, idealerweise sogar im Bereich Tourismus.
• Weiterhin bist Du begeisterungsfähig, arbeitest proaktiv und mit besonderem Fokus auf die Optimierung von Prozessen.
• Du bist empathisch und handelst kunden- sowie serviceorientiert.
• Kommunikationsstärke, ein gutes Textverständnis und Ausdrucksvermögen zählen zu Deinen Stärken.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

• Bei uns findest Du eine Tätigkeit auf Augenhöhe, in der Du die Möglichkeit hast, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen sowie ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Außerdem arbeitest Du in einem netten Team, welches Dich vom ersten Tag an unterstützt.
• Dein zukünftiger Arbeitsplatz (zentral gelegen zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt) überzeugt weiterhin durch eine sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Wir wissen, dass Dein Studium in bestimmten Phasen herausfordernd sein kann. Deshalb kannst Du Deine Arbeitszeiten bei uns in Abstimmung mit Deinem Team flexibel gestalten.
• Selbstverständlich erhältst du Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop – dieser gilt auch für Freunde oder Verwandte.
• Deinen Arbeitsalltag erfrischen wir zudem mit kostenlosem Wasser, Tee, Kaffee und frischem Obst.
• Du möchtest eine Bestellung aufgeben, bist aber nicht zu Hause? Kein Problem dank unseres Paketservice für Mitarbeitende.
• Auch für Deine Fitness ist gesorgt – dank unserer vergünstigten Konditionen mit verschiedenen Fitnessstudios