(Senior) UX Researcher (m/f/d)
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(Senior) UX Researcher (m/f/d)

Hamburg Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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CTS EVENTIM AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende UX-Forschungsprojekte und forme Produkte, die das Nutzererlebnis verbessern.
  • Arbeitgeber: CTS EVENTIM verbindet Menschen mit unvergesslichen Live-Erlebnissen weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Events durch datenbasierte Entscheidungen und kreative Forschung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in UX-Forschung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

CTS EVENTIM verbindet Millionen von Menschen weltweit mit unvergesslichen Live-Erlebnissen. Sie werden Teil unseres UX-Teams, das Produktteams durch qualitative und quantitative Forschung unterstützt, um Erkenntnisse in echte Auswirkungen umzuwandeln. Indem Sie herausfinden, was unseren Fans, Partnern und Veranstaltern wirklich wichtig ist, gestalten Sie datengestützte Entscheidungen für B2C- und B2B-Produkte.

In dieser Rolle werden Sie grundlegende und strategische Forschungsinitiativen leiten und die benutzerzentrierte Produktentwicklung im großen Maßstab vorantreiben.

Was Sie erwarten können:

  • Eigenverantwortliche Durchführung von End-to-End-Forschung über den gesamten Produktlebenszyklus (Entdeckung, Ideenfindung, Prototyping, Usability-Tests) unter Verwendung qualitativer und quantitativer Methoden
  • Leitung von hochwirksamen Forschungsinitiativen, die komplexe Produkt- und Geschäftsfragen beantworten und die Produktstrategie beeinflussen
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Design-, Analyse- und Engineering-Teams, um Chancen zu identifizieren und Erkenntnisse in Entscheidungsprozesse einzubetten
  • Übersetzung von Ergebnissen in klare, umsetzbare Erkenntnisse durch Storytelling, Visualisierungen und starke Stakeholder-Engagement
  • Aufbau und Skalierung von Forschungsrahmen und -systemen, um kontinuierliches Lernen, schnellere Iterationen und verbesserte Entscheidungsqualität zu ermöglichen

Was Sie benötigen:

  • Über 5 Jahre Erfahrung in der UX-Forschung (gemischte Methoden) mit starker Expertise in qualitativen (z.B. Interviews, Usability) und quantitativen Methoden (z.B. Umfragen, Verhaltensanalysen)
  • Nachgewiesene Fähigkeit, skalierbare Forschungssysteme/-rahmen aufzubauen und den Forschungseinfluss sowohl in agilen als auch in strukturierten Umgebungen voranzutreiben
  • Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Erkenntnisse in klare Narrative zu übersetzen
  • Solide akademische oder praktische Kenntnisse in Forschungsmethodik, Statistik und Dateninterpretation sowie einen relevanten Abschluss (z.B. HCI, Psychologie usw.)
  • Erfahrung mit KI-Tools in Forschungsabläufen, kombiniert mit einem kollaborativen, empathischen und resilienten Arbeitsstil sowie fließenden Englischkenntnissen

(Senior) UX Researcher (m/f/d) Arbeitgeber: CTS EVENTIM AG

CTS EVENTIM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an bedeutenden Projekten im Bereich UX-Forschung zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf die Gestaltung unvergesslicher Live-Erlebnisse zu haben. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert das Unternehmen eine offene und innovative Arbeitskultur, in der kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu wachsen.
CTS EVENTIM AG

Kontaktperson:

CTS EVENTIM AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) UX Researcher (m/f/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um dich mit anderen UX-Forschern und Entscheidungsträgern zu vernetzen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du deine Forschungsergebnisse und Methoden präsentierst. Zeige, wie du komplexe Fragen beantwortet hast und welche Auswirkungen deine Arbeit hatte. Wir können dir helfen, deine Präsentation zu optimieren!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv und zeige Interesse an den Projekten des Unternehmens. Recherchiere im Voraus über CTS EVENTIM und bringe Ideen mit, wie du ihre Produkte verbessern könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Rolle!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten, damit du die beste Chance hast, den Job zu bekommen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) UX Researcher (m/f/d)

UX-Forschung
Qualitative Methoden
Quantitative Methoden
Usability-Tests
Interviews
Umfragen
Verhaltensanalyse
Stakeholder-Management
Dateninterpretation
Forschungssysteme
Statistik
Storytelling
Visualisierung
AI-Tools

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du dich für die Rolle als (Senior) UX Researcher bei CTS EVENTIM interessierst.

Fokussiere auf relevante Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine 5+ Jahre Erfahrung im UX Research klar hervorhebst. Nenne spezifische Projekte oder Methoden, die du verwendet hast, um zu zeigen, wie du qualitative und quantitative Forschung erfolgreich umgesetzt hast.

Erzähle eine Geschichte: Nutze Storytelling, um deine Forschungsergebnisse und deren Einfluss auf Produkte zu verdeutlichen. Zeige uns, wie du komplexe Erkenntnisse in klare, umsetzbare Insights übersetzt hast, die das Produktteam unterstützt haben.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS EVENTIM AG vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Mission von CTS EVENTIM vertraut und überlege, wie deine Erfahrungen im UX Research dazu beitragen können, unvergessliche Live-Erlebnisse zu schaffen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Fans, Partner und Veranstalter verstehst und wie du durch deine Forschung einen echten Einfluss auf die Produktentwicklung haben kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, bei denen du qualitative und quantitative Methoden angewendet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie deine Forschungsergebnisse die Produktentscheidungen beeinflusst haben. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfolge vorweisen kannst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe Forschungsergebnisse klar und prägnant zu präsentieren. Nutze Storytelling-Techniken, um deine Erkenntnisse ansprechend zu vermitteln. Überlege dir, wie du visuelle Hilfsmittel einsetzen kannst, um deine Argumente zu unterstützen und Stakeholder zu überzeugen.

Sei bereit für Fragen zu AI-Tools

Da Erfahrung mit AI-Tools in den Forschungsabläufen gewünscht ist, informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du AI in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast und welche Vorteile dies für die Forschung und Produktentwicklung gebracht hat.

(Senior) UX Researcher (m/f/d)
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Standort: Hamburg
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