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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Veranstaltungen in unserer Ticketingsoftware pflegen und Veranstaltern bei Fragen helfen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Eventbereich mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, in einem wachsenden Bereich zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Events und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, Organisationstalent und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Promoter Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du die vollständige Pflege der Veranstaltungen in unserer spezifischen Ticketingsoftware und stehst unseren Veranstaltern jederzeit für sämtliche verkaufsrelevanten Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.
Deine Herausforderung:
- Einrichten sowie die Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen.
- Beratung unserer Veranstalter in allen ticketingrelevanten Fragestellungen.
- Beauftragung und Prüfung der Aktionseinrichtungen.
- Zentrale Steuerung des Vorverkaufs und Abstimmung mit weiteren Fachabteilungen.
- Systemseitige Betreuung der Vorverkaufsstellen im laufenden Verkauf.
- Unterstützung im Emergency Service zusammen mit einem abteilungsübergreifenden Team bei akuten Anfragen.
Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung) und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit. Zudem hast Du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket. Du bist ein Organisationstalent und bringst Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke mit. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Promoter Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: CTS EVENTIM
Kontaktperson:
CTS EVENTIM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Promoter Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du eine Stelle als Promoter Service Specialist anstrebst, zögere nicht, direkt mit den Veranstaltern oder dem Team in Kontakt zu treten. Zeige Interesse und stelle Fragen zu den Veranstaltungen und dem Ticketingprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde Dich mit anderen in der Branche über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen oder kann wertvolle Tipps von Insidern bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über die spezifischen Ticketingsoftware und die Herausforderungen, die in der Rolle auf Dich zukommen könnten. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So hast Du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie Dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Promoter Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Promoter Service Specialist bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Ticketing oder Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und interessanter.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS EVENTIM vorbereitest
✨Verstehe die Ticketingsoftware
Mach dich vor dem Interview mit der spezifischen Ticketingsoftware vertraut, die das Unternehmen verwendet. Wenn du Fragen oder Anmerkungen dazu hast, zeig dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da ein ausgeprägtes Zahlenverständnis gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen oder Berichterstattung zu sprechen. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du mit Zahlen gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.