Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Auftragsabwicklung und Reiseplanung für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Reiseveranstalter mit Fokus auf Klimaschutz und nachhaltigem Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, ein 13. Monatsgehalt und ein hauseigenes Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams in einem modernen Büro und trage aktiv zum Klimaschutz bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bist kommunikativ auf Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Team-Events und die Möglichkeit, deine Reiseleidenschaft einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir von CTS veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche:
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater
Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/w/d) am Standort Lemgo (bei Detmold)
DEIN AUFGABENBEREICH
- Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut bereut fühlen.
- Du buchst und koordinierst touristische Leistungen.
- Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.
DEIN PROFIL
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns.
- Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer.
- Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar.
- Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du den Süden Europas bereits selbst erkundet.
- Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
ZUM LACHEN GEHEN WIR HIER BEI CTS NICHT IN DEN KELLER:
Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.
Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
DAS PASST?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
bewerbung@cts-reisen.de
Für Rückfragen steht Dir gern Nicole Kisker unter der Rufnummer 05261 2506-0 zur Verfügung.
Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich – www.cts-reisen.de/datenschutz
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH | Steinweg 15, 32657 Lemgo | www.cts-reisen.de
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/... Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/...
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Reisen! Teile in deinem Gespräch persönliche Erfahrungen und Eindrücke von deinen Reisen in Südeuropa. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine echte Verbindung zur Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Teamarbeit zu sprechen. Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit legt, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die aktuellen Trends im Tourismus, insbesondere in Bezug auf nachhaltiges Reisen. Zeige dein Interesse an Klimaschutz und wie du dazu beitragen kannst, die Unternehmensziele in diesem Bereich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten und deine Eignung für die Kundenberatung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Bedeutung des Klimaschutzes in der Tourismusbranche zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Reiseerfahrungen in Südeuropa.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Teamfähigkeit zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir ein harmonisches Arbeitsumfeld ist.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da du direkt mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kenntnisse über Südeuropa
Da die Position sich auf Reisen nach Südeuropa konzentriert, wäre es vorteilhaft, wenn du einige persönliche Erfahrungen oder Kenntnisse über diese Region teilen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für das Reisen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft Office und anderen relevanten Programmen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.