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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und koordinierst Reisen für Südeuropa.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Reiseveranstalter mit Fokus auf Klimaschutz und nachhaltigem Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, Fitnessstudio, Gesundheitstage und ein modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Reisen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bist kommunikativ in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir bieten ein ergonomisches Arbeitsumfeld und unterstützen deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebs klima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.
Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zwei schneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen. Du buchst und koordinierst touristische Leistungen. Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.
Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns. Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer. Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar. Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du den Süden Europas bereits selbst erkundet. Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Reisebranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Tourismus, insbesondere in Südeuropa. Zeige in Gesprächen, dass du ein Interesse an der Region hast und über relevante Informationen verfügst, um deine Leidenschaft für die Branche zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Reiseerfahrung vor. Wenn du bereits Reisen in den Süden Europas unternommen hast, teile deine Erlebnisse und wie diese deine Sichtweise auf Kundenanfragen beeinflussen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann durch Projekte, Gruppenarbeiten oder auch durch ehrenamtliche Tätigkeiten geschehen, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater für Auftragsabwicklung, Reiseplanung, Südeuropa (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie deine Reiseerfahrungen im Süden Europas.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervor und beschreibe, wie du zur positiven Kundenbetreuung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf Klimaschutz und Nachhaltigkeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv dazu beizutragen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Gib konkrete Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Bereite Fragen zur Reiseplanung vor
Da die Position mit der Buchung und Koordination touristischer Leistungen verbunden ist, solltest du Fragen zur Reiseplanung und zu den Herausforderungen in diesem Bereich vorbereiten. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu lernen.
