Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, plane Reisen und koordiniere touristische Leistungen.
- Arbeitgeber: CTS Reisen – über 50 Jahre Erfahrung in Gruppenreisen.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Urlaub, Fitnessstudio, Gesundheitsangebote und ein modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entdecke die Welt mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Klimaschutz und nachhaltigem Reisen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir von CTS Reisen veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten oder Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Auftragsabwicklung, Reiseplanung für Großbritannien am Standort Lemgo (bei Detmold).
DEIN AUFGABENBEREICH
- Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen.
- Du buchst und koordinierst touristische Leistungen.
- Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.
DEIN PROFIL
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns.
- Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer.
- Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar.
- Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du Großbritannien bereits selbst erkundet.
- Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Zum Lachen gehen wir hier bei CTS Reisen nicht in den Keller: Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich. Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
DAS PASST? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@cts-reisen.de. Für Rückfragen steht Dir Nicole Kisker gerne unter der Rufnummer 05261 2506-0 zur Verfügung. Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich.
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei CTS Reisen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei CTS Reisen arbeitet oder in der Branche tätig ist. Lass sie wissen, dass du dich bewirbst und frag nach Insider-Tipps oder Informationen über das Team und die Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CTS Reisen, ihre Angebote und die Werte des Unternehmens. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über CTS Reisen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Reiseangebote und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als kaufmännischer Sachbearbeiter oder Kundenberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei CTS Reisen wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Anekdoten, die deine Teamfähigkeit zeigen, und erkläre, wie du zur positiven Atmosphäre im Team beiträgst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über deinen potenziellen neuen Arbeitsplatz.