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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich über Gruppenreisen in Südeuropa.
- Arbeitgeber: CTS organisiert seit über 50 Jahren unvergessliche Gruppenreisen in ganz Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, ein 13. Monatsgehalt und ein hauseigenes Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und arbeite in einem modernen Büro mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bist kommunikativ sowie belastbar.
- Andere Informationen: Wir setzen auf Klimaschutz und nutzen ausschließlich Ökostrom.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir von CTS veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus.
Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche: Kundenberater/Mitarbeiter im Verkauf Touristik & Gruppenreisen, Südeuropa (m/w/d) am Standort Lemgo (bei Detmold).
Du führst telefonische und schriftliche Beratungs- und Verkaufsgespräche. Du kalkulierst und erstellst individuelle Angebote für Gruppenreisen. Du verfolgst die Angebote und bleibst mit dem Kunden in Kontakt.
Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns. Du bist ein Verkaufstalent, besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bringst das nötige Feingefühl mit. Du kannst dich am Telefon und schriftlich gut ausdrücken. Du bist auch in saisonalen Stoßzeiten mit vielen Kundenanfragen belastbar, freundlich und umsichtig. Du arbeitest gern mit Menschen und im Team.
Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr!
Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.
Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zwei schneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
Kundenberater / Mitarbeiter im Verkauf - Touristik & Gruppenreisen, Südeuropa (m/w/d) Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Mitarbeiter im Verkauf - Touristik & Gruppenreisen, Südeuropa (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Touristik und Gruppenreisen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und weißt, was Kunden heutzutage suchen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von CTS zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Verkaufserfolge zu nennen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf von Reisen oder Dienstleistungen präsentieren kannst, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Mitarbeiter im Verkauf - Touristik & Gruppenreisen, Südeuropa (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CTS und deren Angebote im Bereich Gruppenreisen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die verschiedenen Reisearten zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Verkauf oder in der Touristik hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verkaufstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater im Verkauf geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Reisen und deine Fähigkeit ein, mit Kunden zu kommunizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Verkauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Motivation für die Arbeit in der Touristik beziehen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Da es um Gruppenreisen geht, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für das Reisen und die verschiedenen Destinationen zeigst. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder erzähle von Orten, die du gerne besuchen würdest.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf ein gutes Betriebsklima legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
