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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und plane Reisen nach Italien und Österreich.
- Arbeitgeber: CTS Reisen – über 50 Jahre Erfahrung in Gruppenreisen.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Urlaub, Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und mehr.
- Andere Informationen: Modernes Büro, flexible Arbeitsplätze und ein starkes Engagement für Klimaschutz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entdecke die Welt des Reisens.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Teamgeist sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir von CTS Reisen veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten oder Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschied lichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche: Kaufmännischer Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Auftragsabwicklung, Reiseplanung für die Zielgebiete Italien und Österreich am Standort Lemgo (bei Detmold) DEIN AUFGABENBEREICH Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen. Du buchst und koordinierst touristische Leistungen. Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab. DEIN PROFIL Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns. Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer. Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar. Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du Italien und/oder Österreich bereits selbst erkundet. Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. ZUM LACHEN GEHEN WIR HIER BEI CTS NICHT IN DEN KELLER: Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich. Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden. DAS PASST? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@cts-reisen.de Für Rückfragen steht Dir Nicole Kisker gerne unter der Rufnummer 05261 2506-0 zur Verfügung. Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich – www.cts-reisen.de/datenschutz CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH | Steinweg 15, 32657 Lemgo | www.cts-reisen.de
Verwaltungs- und Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) für Reiseorganisation Italien und Österreich Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungs- und Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) für Reiseorganisation Italien und Österreich
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verwaltungs- und Kundenbetreuungsspezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, die sich um Reisen und Tourismus drehen. Oft erfährt man so Insider-Infos über offene Stellen oder kann direkt Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CTS Reisen, ihre Angebote und die Zielgebiete Italien und Österreich. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits ein gutes Verständnis für die Firma hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Reiseerfahrungen und Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungs- und Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) für Reiseorganisation Italien und Österreich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrungen in der Reiseorganisation oder Kundenbetreuung hast, dann hau rein! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten.
Sprache ist wichtig: Da wir viel mit Kunden kommunizieren, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und fehlerfrei ist. Zeig uns dein Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und die nächsten Schritte einleiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über CTS Reisen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Reiseangebote und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erlebnissen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Zeige deine Reiseleidenschaft
Da die Stelle mit Reiseorganisation zu tun hat, ist es wichtig, deine Begeisterung für das Reisen zu zeigen. Teile deine eigenen Reiseerfahrungen, insbesondere in Italien und Österreich, und erkläre, wie diese Erlebnisse deine Sichtweise auf die Kundenbetreuung beeinflussen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.