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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Audi charging hub und unterstütze beim Ladevorgang.
- Arbeitgeber: CUBE brand communications ist eine Agentur für Markenkommunikation, die Audi unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Positives Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und Teilzeit- oder Vollzeitoptionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Projekts in der Elektromobilität und erlebe Premium-Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Dienstleistungsmentalität, Kommunikationsfähigkeit und Leidenschaft für die Automobilindustrie sind wichtig.
- Andere Informationen: Arbeiten im direkten Umfeld eines Premium-Automobilherstellers mit spannenden Zukunftsprojekten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DEINE AUFGABEN: Vollumfängliche Betreuung des Audi charging hub Kundenbetreuung im Loungebereich des Audi charging hub Brand Host-Funktion mit vertieftem Wissen rund um die Marke Audi Unterstützung der Kundinnen & Kunden beim Ladevorgang Telefonische Betreuung der Kundenhotline Leitung von Führungen mit Kundengruppen Analyse Kundenverhalten im Audi charging hub Aussteuerung technischer Service-Dienstleister Befüllung, Bestückung und Reinigung gastronomischer Einrichtungen Organisation und Nachbestellung von Gastroprodukten über externe FM-Dienstleister DEIN PROFIL: Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit Selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit Menschen zu begeistern Leidenschaft für Automobilindustrie und Affinität zur Elektromobilität Audi Produktkenntnis und Markenerfahrung wünschenswert Qualifizierte Ausdrucksweise und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und Feiertagen DAS BIETEN WIR: Positives Arbeitsklima, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur sowie attraktive Vertrags- und Rahmenbedingungen Arbeiten im direkten Umfeld eines Premium Automobilherstellers Teilzeit- oder Vollzeit-Tätigkeit Du bist Teil eines strategisch wichtigem Audi Zukunftsprojekte ÜBER UNS: CUBE brand communications ist eine Agentur für Markenkommunikation mit Schwerpunkt auf Events und Markenerlebnissen. Zu unseren Kunden zählt auch der Premium-Automobilhersteller Audi. Als einer der Pioniere treibt Audi die Elektrifizierung der Mobilität mit den Modellen seiner e-tron Fahrzeugflotte maßgeblich voran. Mit dieser kontinuierlichen Elektrifizierung steigen auch die Anforderungen an die Ladeinfrastruktur. Mit den Audi charging hubs präsentiert Audi eine innovative Lösung für zukünftige Spitzenbedarfe. Die Audi charging hubs bieten reservierbare High-Power-Charging-(HPC-)Ladepunkte für maximale Planungssicherheit. Ein direkt angeschlossener Lounge-Bereich sorgt zudem für ein erstklassiges Premium-Erlebnis. Als Agentur für Markenkommunikation unterstützen wir Audi beim Betrieb der Audi charging hubs in Nürnberg und München. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundenberater & Concierge (m/w/d) im Audi charging hub Arbeitgeber: CUBE brand communications GmbH
Kontaktperson:
CUBE brand communications GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater & Concierge (m/w/d) im Audi charging hub
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Audi und ihre Produkte, insbesondere die e-tron Fahrzeugflotte. Ein tiefes Verständnis der Marke wird dir helfen, Kunden kompetent zu beraten und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Automobil- und Elektromobilitätsbranche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Messen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Rollenspiele oder Simulationen können dir helfen, selbstbewusster aufzutreten und auf verschiedene Kundensituationen vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater & Concierge (m/w/d) im Audi charging hub
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Kundenberater & Concierge im Audi charging hub eingeht. Betone deine Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Kenntnisse, insbesondere in der Automobilindustrie und Elektromobilität, klar hervorheben. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf deutlich machst. Erwähne gegebenenfalls auch Zertifikate oder Kurse, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CUBE brand communications GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Dienstleistungsmentalität
In der Rolle als Kundenberater & Concierge ist es wichtig, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast und wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Kenntnis über Audi und Elektromobilität
Da die Position eng mit der Marke Audi und der Elektromobilität verbunden ist, solltest du dich gut über die neuesten Entwicklungen und Produkte von Audi informieren. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für die Automobilindustrie während des Interviews.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Eine klare und qualifizierte Ausdrucksweise ist entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anpassen kannst und wie du im Team arbeitest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.