Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Fahrrädern und E-Bikes, unterstütze beim Verkauf und baue Kundenbeziehungen auf.
- Unternehmen: Cube Store Chiemsee, führender Fachhändler für Fahrräder und E-Bikes in Süddeutschland.
- Vorteile: Sicherer Job, attraktive Mitarbeiterkonditionen, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Team-Events und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Leidenschaft für Fahrräder ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Begeisterung für Kundenberatung und Kenntnisse in Finanzierungsmodellen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
DEINE KARRIERE IM CUBE STORE CHIEMSEE
Der Cube Store Chiemsee gehört zu den führenden Fachhändlern für Fahrräder und E-Bikes im süddeutschen Raum. Mit zwei Standorten, einer modernen Werkstatt und einem stark wachsenden Onlineshop bieten wir unseren Kund:innen hochwertige Beratung, kompetenten Service und ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Fachkraft aus dem stationären Fahrradhandel, die ihre Beratungskompetenz künftig in der telefonischen Kundenberatung und in der Ansprache von Firmenkontakten einsetzen möchte.
WAS WIR DIR BIETEN
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen der Fahrradbranche
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder, Zubehör und Sportartikel
- Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil
- Corporate Benefits Programm mit exklusiven Vergünstigungen
- Geregelte Arbeitszeiten/5 Tage Woche
- 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich
- Betriebliche Zusatzversicherungen über die Allianz
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung ab dem ersten Tag
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
- Individuelle Weiterentwicklung durch Workshops und Seminare
- Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team
- Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders
DEINE AUFGABEN
- Telefonberatung & Verkauf
- Aktive und fachkundige Beratung von Kund:innen am Telefon, per E-Mail und Chat zu Fahrrädern, E-Bikes, Komponenten, Zubehör und Größenempfehlungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei Kaufentscheidungen
- Beratung zu Finanzierungs- und Leasingmodellen (z. B. JobRad, Bikeleasing)
- Telefonische Betreuung von Bestandskund:innen und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei Problemlösungen sowie der Reklamationsabwicklung
- Firmenkontakte & Outbound-Aktivitäten
- Telefonische Ansprache von regionalen Unternehmen
- Vorstellung unserer Leistungen für Firmen: Leasing, Werkstattservices, Bike-Beratungstage, Aktionen in unseren Stores
- Vereinbarung von Terminen oder Aktionstagen für Firmenkund:innen
- Mitarbeit an saisonalen Outbound-Kampagnen und Aktionsprogrammen
- Mitwirkung an Prozessqualität & Customer Journey
- Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Logistik und der Leasing-Abteilung für einen reibungslosen Informationsfluss und optimale Kundenerlebnisse
- Einbringen von Ideen und Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Serviceprozesse
- Mitarbeit im Kundenservice
- Unterstützung im täglichen Kundenservice (Telefon, Tickets, E-Mails)
- Mitverantwortung für klare Kommunikation, hohe Servicequalität und vertriebsorientiertes Arbeiten im Team
WAS DU MITBRINGST
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder verkaufsorientierten Kundenservice in der Fahrrad-, Sport- oder Lifestylebranche
- Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit mit sicherem Auftreten, Abschlussstärke und Begeisterung für aktive Kundenberatung
- Kenntnisse in Finanzierungs- und Leasingmodellen im Fahrradsektor
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, strukturierte Arbeitsweise und Kennzahlenorientierung
- Leidenschaft für Fahrräder, Mobilität und hochwertigen Kundenservice
- Kommunikationsstark, empathisch und durchsetzungsfähig, mit dem Anspruch, Menschen zu begeistern und Ziele zu erreichen
Kundenberater:in im Innendienst – Fahrrad & E-Bike (m/w/d) Arbeitgeber: Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG
Der Cube Store Chiemsee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der dynamischen Fahrradbranche bietet, sondern auch attraktive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre fördern wir eine Kultur des Miteinanders und der gemeinsamen Erfolge, während unsere strukturierten Einarbeitungsprogramme und regelmäßigen Team-Events das Engagement und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter stärken.
Kontaktdaten:
Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater:in im Innendienst – Fahrrad & E-Bike (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in im Innendienst – Fahrrad & E-Bike (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
