Project Manager (m/w/d) im Customer Service
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Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Cube4 Consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte und betreue Kunden im internationalen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Cube4 Consulting, dein Partner für Fach- und Führungskräfte in Life Sciences.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Arbeitsmittel für deinen Erfolg.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und arbeite in einem krisensicheren Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Naturwissenschaften und Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Projektleiter (m/w/d) Customer Service / Labordienstleistungen Hamburg | Vollzeit | Ab sofort

Über uns: Cube4 Consulting ist deine zuverlässige Personalberatung für Fach- und Führungskräfte. Wir suchen aktuell einen Projektleiter Customer Service / Labordienstleistungen für ein internationales Unternehmen im Bereich Life Sciences. Das Unternehmen bietet analytische Tests und Dienstleistungen für Lebensmittel, Pharma, Umwelt und Kosmetik und ermöglicht eine unbefristete Festanstellung direkt beim Arbeitgeber.

Deine Mission: Als Project Manager Customer Service bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Laboren. Du koordinierst Projekte, betreust Kunden individuell und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Aufträgen.

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden in fachlichen Fragestellungen
  • Planung, Organisation und abteilungsübergreifende Koordination von Kundenprojekten
  • Monitoring der Projektfortschritte und termingerechte Bearbeitung von Proben
  • Koordination des Intercompany-Geschäfts zwischen internationalen Laboreinheiten
  • Erstellung von Angeboten für analytische Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit Laboren
  • Pflege der Kundendatenbank und Reporting
  • Mitwirkung bei Reklamationsbearbeitung und Erstellung fachlicher Stellungnahmen
  • Kontinuierliche Optimierung von Prozessen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als BTA, CTA oder ein naturwissenschaftliches Studium (z. B. Biologie, Chemie, Pharmazie, Biochemie)
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der GMP-Regularien wünschenswert

Das Unternehmen bietet dir:

  • Unbefristete Festanstellung in einem internationalen, krisensicheren Umfeld
  • Abwechslungsreiche Projekte mit viel Eigenverantwortung
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
  • Attraktive Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Interesse? Dann klicke auf „Bewerben“.

Project Manager (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Cube4 Consulting

Cube4 Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Projektleiter im Customer Service die Möglichkeit bietet, in einem internationalen und krisensicheren Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Festanstellungen, abwechslungsreichen Projekten und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem profitierst du von modernen Arbeitsmitteln und einer strukturierten Einarbeitung, die dir helfen, deine Fähigkeiten optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
Cube4 Consulting

Kontaktperson:

Cube4 Consulting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Project Manager (m/w/d) im Customer Service

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen. Wir können dir helfen, die richtigen Kontakte zu finden!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du ins Interview gehst. Zeige, dass du die Herausforderungen des Projekts verstehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern. Lass uns gemeinsam deine Interviewfähigkeiten verbessern!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Project Manager (m/w/d) im Customer Service

Projektmanagement
Kundenbetreuung
Koordination von Projekten
Monitoring von Projektfortschritten
Erstellung von Angeboten
Datenbankpflege
Reporting
Reklamationsbearbeitung
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Kenntnisse der GMP-Regularien
Strukturierte Arbeitsweise
Organisationstalent

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cube4 Consulting vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Projektleiters im Customer Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Projektkoordination und Kundenbetreuung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, die Fachbegriffe und den Jargon zu verwenden, die in der Branche üblich sind. Das zeigt, dass du dich mit dem Bereich Life Sciences auskennst und die Anforderungen der Stelle verstehst.

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