Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH

Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH

Kassel Werkstudent Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite Kunden durch den Sales-Zyklus und dokumentiere Leads im CRM.
  • Unternehmen: Pixelwerker GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Online-Marketing.
  • Vorteile: Genieße Remote Work, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wir unterstützen deinen Umzug nach Kassel, wenn du vor Ort arbeiten möchtest.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und bringe deine Ideen in eigene Projekte ein.
  • Qualifikationen: Sehr gute Chinesischkenntnisse und Erfahrung im Vertrieb sind erforderlich.

Aufgaben

  • Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Sales-Zyklus – von der Akquise, über das Onboarding bis hin zur Kommunikation zu jeglichen Anliegen
  • Du dokumentierst die kontaktierten Leads übersichtlich in unserem CRM System
  • Cross- und Upselling
  • Erstellung von Rechnungen
  • Reportings für Händler und die Geschäftsleitung
  • Du begleitest unsere Kunden aus dem chinesischen Markt durch den gesamten Sales-Zyklus – von der Akquise, über das Onboarding bis hin zur Kommunikation zu jeglichen Anliegen

Anforderungen

  • Sehr gute Kentnisse in Chinesisch (zwingend erforderlich)
  • Berufserfahrung im aktiven Vertrieb und Lust auf Online-Marketing
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
  • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Remote Work & flexible Arbeitszeitmodelle: Du kannst ortsunabhängig arbeiten und Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.
  • Workation: Verbinde Arbeit und Entspannung an inspirierenden Orten.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
  • Eigene Projekte: Bring neue Ideen ein und setze eigene Projekte um. Wir wollen Dich, Deinen Mut und Deine Fähigkeiten fördern.
  • Unterstützung bei Umzug: Du möchtest gerne bei uns vor Ort im Büro sein und Kassel zu Deiner neuen Heimat machen? Wir unterstützen Dich bei Deinem Umzug. Remote Tage sind natürlich auch hier möglich.

Deine Rolle bei Pixelwerker

Wir bauen unseren Customer Success Bereich aktuell auf, um unseren Kunden die besten Ergebnisse zu liefern. Du wirst aktiv beim Aufbau des Bereichs mitwirken und durch Deine Expertise, offene Art und Kommunikationsstärke unsere Kunden erfolgreich im gesamten Prozess begleiten.

Werde Teil von Pixelwerker!

Werde Teil von Pixelwerker und schicke uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!

Hier findest Du alle Informationen zur Verarbeitung Deiner Bewerberdaten.

Kontakt

Franziska Specht-Günther

Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit gerne bei mir melden.

#J-18808-Ljbffr

Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH Arbeitgeber: Cubic Consulting GmbH

Pixelwerker GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Remote Work kannst du deine Karriere im Bereich Customer Success optimal mit deinem Lebensstil vereinbaren. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, eigene Projekte zu realisieren.

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Kontaktdaten:

Cubic Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Success Managers zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Pixelwerker, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem Vorstellungsgespräch unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit Kunden aus dem chinesischen Markt.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im Online-Marketing und im Vertrieb, insbesondere in Bezug auf den chinesischen Markt. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie diese das Kundenmanagement beeinflussen können.

Tip Nummer 4

Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im aktiven Vertrieb und im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du Cross- und Upselling-Möglichkeiten in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast und präsentiere diese Erfolge während des Gesprächs.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH mit Bravour zu bestehen

Sehr gute Kenntnisse in Chinesisch
Berufserfahrung im aktiven Vertrieb
Kenntnisse im Online-Marketing
Kundenorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten, wie sehr gute Chinesischkenntnisse und Erfahrung im Vertrieb. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Customer Success Manager bei Pixelwerker unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen im Vertrieb und Online-Marketing hinzu. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich begleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Prüfe deine Sprachkenntnisse:Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass diese in deinem Lebenslauf klar ersichtlich sind. Erwähne auch deine Chinesischkenntnisse, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cubic Consulting GmbH vorbereitet

Bereite dich auf die Fragen zur Kundenkommunikation vor

Da die Rolle des Customer Success Managers stark auf Kommunikation basiert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.

Zeige deine Kenntnisse im Vertrieb

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im aktiven Vertrieb zu sprechen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden gewonnen hast.

Hebe deine Sprachkenntnisse hervor

Da sehr gute Chinesischkenntnisse erforderlich sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten klar kommunizierst. Vielleicht kannst du sogar einige Sätze auf Chinesisch einbringen, um dein Können zu demonstrieren.

Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich ständig zu verbessern und einen wertvollen Beitrag zum Team zu leisten.