Auf einen Blick
- Aufgaben: Planifie les livraisons, répond aux demandes clients et gère les réclamations.
- Unternehmen: Culligan, leader mondial du traitement de l'eau depuis près de 90 ans.
- Vorteile: Ambiance de travail dynamique et opportunité de carrière dans une entreprise reconnue.
- Weitere Informationen: Rejoins une entreprise certifiée 'BestWorkplaces Suisse 2024' par GreatPlaceToWork.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui valorise la satisfaction client et l'innovation.
- Qualifikationen: CFC d'employé(e) de commerce et expérience en service client requise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Notre entreprise : Culligan Switzerland
Culligan est le leader mondial du traitement de l'eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d'eau, systèmes de filtration d'eau et fontaines à eau. Nos produits s'adressent à des particuliers et des entreprises.
Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 160 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich.
Ce que vous ferez au quotidien :
- Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
- Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers liés aux livraisons, aux installations et aux services techniques.
Vos missions principales :
- Planifier les livraisons et organiser les rendez-vous clients
- Répondre aux demandes clients et gérer les réclamations
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Collaborer avec les équipes Logistique, Planning et Technique
- Participer à la fidélisation et au suivi des clients
- Mettre à jour les dossiers dans l'ERP et gérer les tâches administratives courantes
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles et transmettre les demandes au service Commercial
Ce que vous apportez :
- CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience confirmée dans le service client, la planification et la facturation
- Très bonnes compétences administratives et aisance avec les outils informatiques
- Excellente aisance téléphonique et bonnes capacités de négociation
- Très bonnes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer les priorités, respecter les délais et s'adapter rapidement
- Excellente maîtrise du français
Ce que vous trouverez chez nous :
- L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "BestWorkplaces Suisse 2024" par GreatPlaceToWork
- Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail
- Début du contrat souhaité : à partir du 15 juin 2026
Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Assistant.E Service Clients Cdi À 100% Arbeitgeber: Culligan Switzerland SA
Culligan Switzerland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Wasseraufbereitung mit über 45 Jahren Erfahrung in der Schweiz. Wir bieten nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Auszeichnung als 'BestWorkplaces Schweiz 2024' unterstreicht unsere hervorragende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant.E Service Clients Cdi À 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bei Culligan interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Culligan arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Culligan, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, zum Team beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant.E Service Clients Cdi À 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!:Erzähle uns, warum du gerade bei Culligan arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Eine persönliche Note macht deine Bewerbung einzigartig und zeigt dein Interesse an der Stelle.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Culligan Switzerland SA vorbereitet
✨Informiere dich über Culligan
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Culligan machen. Informiere dich über die Produkte, die Dienstleistungen und die Unternehmensgeschichte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Planung und in der Verwaltung zeigen. So kannst du während des Interviews deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine exzellente mündliche Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere das Interview mit Freunden oder Familie, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beiträgst.
