Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre und dynamischem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterkonditionen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Herausfordernde Tätigkeiten mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst, gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Betreuung und Bearbeitung der zentralen Firmenmailbox
- Administrative und organisatorische Unterstützung des Außendienstes und der Verkaufsleitung
- Erfassung und Bearbeitung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Fachmessen, Kongressen und weiteren Veranstaltungen
- Administrative Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und weiteren Auftragskorrekturen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Innendienst
- Unterstützung bei der Optimierung von internen Abläufen und Prozessen im Kundendienst/Innendienst
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder bist ausgebildete Drogistin oder Pharma-Assistentin und bringst Erfahrung im Büroalltag sowie idealerweise im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst mit
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher, zudem verfügst du über gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Programmen und bringst idealerweise bereits SAP-Kenntnisse mit
- Dein vernetztes Denken, deine empathische Art sowie deine belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit zeichnen dich aus
- Du arbeitest selbständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Du bist ein Teamplayer, packst gerne mit an und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und die Optimierung von Abläufen ein
Curaden überzeugt durch:
- herausfordernde, vielseitige und spannende Tätigkeiten
- eine schnell wachsende Unternehmungsgruppe
- familiäre Arbeitsatmosphäre und ein dynamisches Arbeitsumfeld
- diverse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vertrauen in die Mitarbeiter mit der Möglichkeit, sich selbst einzubringen
- attraktive Mitarbeiterkonditionen und -angebote
Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100% in Kriens Arbeitgeber: Curaden AG
Curaden AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kriens ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem dynamischen Teamgeist fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, an spannenden IT-Sicherheitsprojekten zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung der Mundgesundheit weltweit beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100% in Kriens mit Bravour zu bestehen
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
SAP-Kenntnisse
MS-Office-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
