Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Anwendern im Second-Level-Support und technische Fehleranalysen.
- Unternehmen: Brunel, ein führender Engineering- und IT-Dienstleister mit über 35 Standorten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Remote Work.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten in einem Netzwerk von 2.000 hochqualifizierten Fachkräften.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Second-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
- Zuschuss zum Jobticket
- Corporate Benefits Programm
- Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hauseigener ver. di-Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitkonto
- Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
- Remote Work
- Zuschuss zum Jobticket
- Corporate Benefits Programm
- Ihre Aufgaben
- Betreuung von Anwendern im Second-Level-Support bei technischen Fragestellungen rund um die IT-Arbeitsplatzumgebung
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen sowie nachhaltige Behebung auftretender Störungen
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Client-Systemen, Hardwarekomponenten und relevanten Softwareumgebungen
- Durchführung technischer Fehleranalysen im Bereich Betriebssysteme, Anwendungen, Netzwerke und Endgeräte
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen sowie deren Komponenten
- Bearbeitung von Tickets und Dokumentation durchgeführter Maßnahmen innerhalb des Ticketsystems
- Unterstützung bei der Administration und Verteilung von Softwarepaketen innerhalb der IT-Umgebung
- Durchführung von Remote-Support und technische Unterstützung angeschlossener Standorte und Anwendergruppen
- Abstimmung mit internen IT-Bereichen zur Analyse komplexer Störungen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen
- Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen sowie Pflege technischer Dokumentationen
- Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik sowie im Umgang mit Hardwarekomponenten
- Erfahrung im Second-Level-Support, mit Ticketsystemen, Remote-Unterstützung und automatisierter Softwareverteilung, idealerweise mit Matrix42 (Empirum)
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung in neue Themengebiete und hohe Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B
- Über uns Brunel
Brunel ist ein führender Engineering‑ und IT‑Dienstleister für Unternehmenim Hochtechnologie‑Umfeld.
- Mitüber35Standorten in der DACH-CZ-Region undeinem Netzwerkvon 2.000 hochqualifizierten
- Ingenieur: innen, Informatiker: innen, Techniker: innenund
Manager: innenunterstützt Brunel Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung komplexer und zukunftsweisender Projekte.
Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support.
Spezialisierte Solutions Hubs und Entwicklungszentren ergänzen das Angebot durch skalierbare und technologisch anspruchsvolle Lösungen, Industry Business Units sorgen für relevante Branchenexpertise.
Brunel steht für die Verbindung von Technologie, Expertise und Umsetzungskraftund schafft mit maßgeschneiderten Projekt- und Personallösungen nachhaltigen Mehrwert für Kunden undinteressante Karrieremöglichkeitenfür
Spezialist: innen.
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IT-Servicetechniker (w/m/d) Arbeitgeber: Curato GmbH & Co. KG
Als Elektroniker (m/w/d) im Außendienst für Kassensysteme bieten wir Ihnen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, da es keine Schichtarbeit gibt und Sie jedes Wochenende bei Ihrer Familie sein können. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung durch E-Learning-Angebote und Fachtrainings, während Sie in einem kollegialen Umfeld an spannenden Projekten arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Curato GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Curato GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Curato GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curato GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Curato GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
