Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Abrechnung und bearbeite komplexe Vertragsangelegenheiten für unsere Kunden.
- Unternehmen: Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: 30 + 2 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und respektvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite an spannenden Projekten in deiner Region.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS-Office sowie SAP Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Würzburg, Bayern, Deutschland
Kategorie: #WVVTraumJobOffice
Bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir für unsere Abteilung Kundenservices, Gruppe Industriekunden am Standort Würzburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Abrechnungsservice (m/w/d).
Ihre Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 + 2 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmaßnahmen
Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten die Abrechnung, Stornierung, Fakturierung sowie Druckerstellung für regionale und überregionale Kunden sowie EEG Anlagen und Direktvermarktungsanlagen.
- Sie bearbeiten komplexe Vertragsangelegenheiten von Sonderabnehmern in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
- Sie legen Stamm- und Bewegungsdaten an und pflegen diese.
- Sie bearbeiten Datenaustauschprozesse und erstellen Auswertungen.
- Sie wirken aktiv an Projekten mit und übernehmen Testarbeiten.
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d).
- Sie verfügen über energiewirtschaftliche Querschnittskenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich RLM Abrechnung.
- Sie finden sich gut in MS-Office und SAP zurecht.
- Sie besitzen ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sie zeichnen sich durch eine analytische sowie selbstständige Denkweise aus und sind kooperations- und teamfähig.
Würzburg und die Region bieten ein einzigartiges Zuhause mit besonderer Lebensqualität. Unsere Mitarbeitenden leisten täglich mit viel Energie, Engagement und einem klaren Bekenntnis zu Würzburg, in den verschiedensten Lebensbereichen einen unverzichtbaren Beitrag - persönlich, nah und individuell. Als Netzbetreiber aus der Region gestalten wir die Energiewende aktiv mit. Wir gewährleisten sichere, stabile und leistungsstarke Versorgungsnetze und sind verantwortlich für Hausanschlüsse und Zähler. Die WVV steht für Vielfalt, Toleranz und gegenseitigen Respekt. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen, unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
Sachbearbeiter Abrechnungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: Curato GmbH & Co. KG
Als Elektroniker (m/w/d) im Außendienst für Kassensysteme bieten wir Ihnen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, da es keine Schichtarbeit gibt und Sie jedes Wochenende bei Ihrer Familie sein können. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung durch E-Learning-Angebote und Fachtrainings, während Sie in einem kollegialen Umfeld an spannenden Projekten arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Abrechnungsservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Curato GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Abrechnungsservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Curato GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curato GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Curato GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
