Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d)

Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d)

Köln Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue IT-Systeme und löse technische Herausforderungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: ifaktor, ein inhabergeführter IT-Dienstleister mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Gestaltungsraum, Teamgeist und eine humorvolle Arbeitsatmosphäre.
  • Weitere Informationen: Flexibilität und Vertrauen sind Teil unseres Arbeitsstils.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1).

Als Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere mittelständischen Kunden – Du betreust ihre IT-Systeme zuverlässig, löst technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Tätigkeiten

  • Die Rolle des “Kundenverstehers” und “Retter in der Not”
  • Erster Ansprechpartner für den Kunden
  • Entgegennahme, Analyse und eigenständiges Bearbeiten von Anfragen und Störungen der User
  • Remotesupport via Fernwartungs-Tool
  • Beratung und Unterstützung der Kunden im Hard- und Softwarebereich
  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
  • Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
  • Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
  • Strukturierte Arbeitsweise und eigenständiges Priorisieren der Aufgaben

Wir sind aktuell ca. 25 Mitarbeiter. Wir arbeiten gern miteinander – und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum. Ob im Daily, beim spontanen „Kannst du mal kurz?“ oder der großen Projektplanung – wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für’s Ganze – das ist unser Arbeitsstil.

Bewerbungsprozess

  • Vorstellungsgespräch vor Ort

Über das Unternehmen

Wer wir sind: ifaktor wurde 1999 im Herzen von Köln gegründet. Als inhabergeführter IT-Dienstleister bringen wir mittelständische Unternehmen digital nach vorne. Wir beraten, wir planen und setzen ganzheitliche IT-Lösungen um – von smarten Softwarelösungen, intelligentem Prozessdenken über IT-Betreuung und IT-Sicherheit. Und das mit einem starken Team. Wir ticken unkompliziert, lösungsorientiert und menschlich. Wir arbeiten gern miteinander – und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum.

So arbeiten wir

Jeder Tag bei ifaktor ist anders – aber eines bleibt immer gleich: Wir arbeiten auf Augenhöhe, mit echtem Teamgeist und einer Prise Humor. Wir leben flache Hierarchien und vertrauen darauf, dass du weißt, was du tust. Wir schätzen Eigenverantwortung genauso wie Austausch: Du bekommst Raum für deine Ideen – und Unterstützung, wenn du sie brauchst. Bei uns musst du dich nicht verstellen oder durch fünf Abteilungen kämpfen, um etwas zu bewegen. Ob im Daily, beim spontanen „Kannst du mal kurz?“ oder der großen Projektplanung – wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für’s Ganze – das ist unser Arbeitsstil.

Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Curato GmbH & Co. KG

Brunel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die flexiblen Arbeitszeiten und das Corporate Benefits Programm zusätzliche Anreize schaffen, um in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

Curato GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Curato GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie Curato GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Systemadministration
Windows Betriebssysteme
Microsoft Office Anwendungen
Fernwartungs-Tool
Konfliktmanagement
Installation und Konfiguration von Betriebssystemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Curato GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curato GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Curato GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.