Teamlead (m/w/d) IT-Service Management

Teamlead (m/w/d) IT-Service Management

Friedrichshafen Vollzeit 60000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Curato GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im IT-Service Management und gestalte innovative Cloud-Lösungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Software-Branche mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein ausgezeichnetes Betriebsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und bringe deine Ideen in einem wertschätzenden Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Servicemanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.

Im Auftrag unseres Kunden, einem innovativen Unternehmen in der Software-Branche, suchen wir im Raum Friedrichshafen einen Teamlead (m/w/d) IT-Service Management. Die Stelle ist in Vollzeit und in direkter Festanstellung zu besetzen. Die Stelle bietet je nach individueller Erfahrung und Qualifikation einen Gehaltsrahmen von 60.000 - 70.000 € / Jahr bezogen auf Vollzeit.

Benefits

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in direkter Festanstellung bei einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Intensive Einarbeitung und Onboarding damit Sie richtig ankommen und sich in Ihre Aufgaben einfinden können
  • Vielseitige, spannende Tätigkeiten - mit Raum für Ihre eigenen Ideen
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima, ein wertschätzender Umgang und flache Hierarchien
  • Individuelle Fort-, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten vom JobRad bis hin zu Fitnessangeboten
  • Regelmäßige teamübergreifende Events, Tagungen und Veranstaltungen
  • Prämien, Sonderzahlungen und viele weitere Benefits

Aufgaben

  • Verantwortliche Steuerung und Weiterentwicklung des internen IT-Servicemanagements mit Fokus auf Servicequalität und Verfügbarkeit
  • Fachliche Führung des Teams in den Themenbereichen Client Management, Support-Organisation und IT-Serviceprozesse
  • Gestaltung und Optimierung des Modern Workplace auf Basis moderner Cloud-Lösungen, insbesondere mit Tools wie Intune und Jira Service Management
  • Planung, Koordination und Priorisierung von Aufgaben und Projekten innerhalb des Verantwortungsbereichs
  • Methodische und individuelle Unterstützung der Teammitglieder, Förderung von Eigenverantwortung sowie eines ausgeprägten Qualitätsbewusstseins
  • Aufbau und Pflege einer klaren, transparenten Kommunikation zu internen Stakeholdern und Fachbereichen
  • Stärkung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Erhöhung der Sichtbarkeit der IT innerhalb des Unternehmens

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise in einer leitenden oder koordinierenden Rolle
  • Fundierte Kenntnisse im Client Management sowie in Support- und Serviceprozessen nach etablierten Standards
  • Praxis im Einsatz moderner Cloud-Technologien, insbesondere im Umgang mit Intune und Jira Service Management oder vergleichbaren Lösungen
  • Ausgeprägte Prozessorientierung und Fähigkeit, IT-Services strukturiert zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern
  • Teamorientierte Persönlichkeit, die Kolleginnen und Kollegen unterstützt und gemeinsam Ergebnisse erzielt
  • Motivation, ein dynamisches Umfeld aktiv mitzugestalten und neue Ideen einzubringen

Teamlead (m/w/d) IT-Service Management Arbeitgeber: Curato GmbH & Co. KG

Als Elektroniker (m/w/d) im Außendienst für Kassensysteme bieten wir Ihnen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, da es keine Schichtarbeit gibt und Sie jedes Wochenende bei Ihrer Familie sein können. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung durch E-Learning-Angebote und Fachtrainings, während Sie in einem kollegialen Umfeld an spannenden Projekten arbeiten.

Curato GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

Curato GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamlead (m/w/d) IT-Service Management erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Curato GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie Curato GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead (m/w/d) IT-Service Management mit Bravour zu bestehen

IT-Service Management
Teamführung
Client Management
Support-Organisation
IT-Serviceprozesse
Cloud-Technologien
Intune

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Curato GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Teamlead (m/w/d) IT-Service Management zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curato GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Curato GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.