Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein interdisziplinäres Team im Notruf-Service und optimiere Abläufe.
- Unternehmen: Curena AG, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Faire Entlöhnung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf individuelle Bedürfnisse und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Notruf-Service und mache einen Unterschied in der Gesellschaft.
- Qualifikationen: Berufsausbildung oder höhere Ausbildung, Führungserfahrung und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
- Führung & Entwicklung des Teams:
Leitung eines interdisziplinären Teams von Notruf-Disponentinnen und -Disponenten im Schichtbetrieb
Förderung der Teamkultur, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Schulung und Coaching von Mitarbeitenden - Operative Verantwortung:
Einhaltung der Qualitätsstandards
Unterstützung bei komplexen Notruf-Situationen und Eskalationsfällen - Prozessmanagement & Qualitätssicherung:
Optimierung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe und Interventionsprozesse
Bearbeitung von Feedbacks und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen - Kommunikation & Schnittstellenmanagement:
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Partnern und Rettungsdiensten
Teilnahme an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Notrufsysteme und Dienstleistungen - Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft Entgegennahme von Not- und Telefonanrufen in Schweizerdeutsch und Französisch
Das macht dich zum idealen Kandidaten
- Abgeschlossene Berufslehre oder höhere Ausbildung (z. B. im Bereich Gesundheit, Sozialwesen, Sicherheit oder Call-Center)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
- Erste Führungserfahrung (Teamleitung oder stellvertretende Leitung)
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) sowie Verständnis von Schweizerdeutsch
- Belastbare, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Erfahrung im Umgang mit modernen IT-Systemen
- Bereitschaft zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit Schichtbetrieb
Das bieten wir dir
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld
- Die Möglichkeit, den Notruf-Service aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen, faire Entlöhnung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung deiner Führungskompetenzen
- Eine offene, transparente und respektvolle Unternehmenskultur
Philosophie
Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Bei Kunden, Partnern und natürlich auch den Mitarbeitern.
Den digitalen Wandel gestalten
Die Welt ist in konstantem Wandel und wir entwickeln uns mit. Wir nutzen Digitalisierung und Technik, um die Welt für Menschen im Alter sicher und komfortabel zu gestalten.
Anstellungsbedingungen
Verantwortungsvolle Arbeit verdient einen vernünftigen Ausgleich. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich.
Transparenz & Autonomie
Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation. Jeder Mitarbeiter ist befähigt, Entscheidungen zu treffen und selbständig zu arbeiten.
Wachstum
Curena ist auf Wachstumskurs. Wir entwickeln mit digitaler Technologie wie IoT neue Dienstleistungen für ältere Menschen, die sie im Alltag unterstützen.
Mitgestaltung & Weiterbildung
Damit unsere Prozesse immer aktuell und auf dem neuesten Stand bleiben, sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich heute noch auf . Herr Patrik Kamberi, Personalverantwortlicher der Curena AG, freut sich auf Deine elektronische Bewerbung.
jid2a00cb3ss jit1249ss jiy25ssDeine Hauptaufgaben Als Teamleiter Notruf-Service 80 100% Arbeitgeber: Curena AG
Curena AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine sinnstiftende Tätigkeit in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld bietet. Mit einer offenen und respektvollen Unternehmenskultur, zeitgemäßen Anstellungsbedingungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem ermöglicht Curena AG seinen Angestellten, aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung des Notruf-Services mitzuwirken, was die Arbeit besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Deine Hauptaufgaben Als Teamleiter Notruf-Service 80 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Notruf-Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Personalverantwortlichen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Curena tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Bewerbung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Notruf-Service und überlege dir, wie du deine Führungskompetenzen und Erfahrungen einbringen kannst, um diese zu meistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen und sicherzustellen, dass du nichts verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deine Hauptaufgaben Als Teamleiter Notruf-Service 80 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, und erkläre, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curena AG vorbereitet
✨Teamführung im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Teamleitung zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Zeige, dass du die Teamkultur aktiv förderst und wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Qualitätsstandards verstehen
Informiere dich über die spezifischen Qualitätsstandards, die für den Notruf-Service gelten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in der Vergangenheit eingehalten oder verbessert hast. Das zeigt dein Engagement für Exzellenz.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und Partnern wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch und wie du diese in der Praxis eingesetzt hast.
✨Dynamisches Umfeld meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld zu beantworten. Teile deine Strategien, wie du unter Druck ruhig bleibst und gleichzeitig die Qualität der Arbeit sicherstellst. Das zeigt deine Belastbarkeit und Lösungsorientierung.