Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Notrufe entgegen und koordiniere Hilfeleistungen in einem dynamischen Schichtbetrieb.
- Unternehmen: Curena AG, Teil des Schweizerischen Roten Kreuzes, mit Fokus auf ältere Menschen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, transparente Kommunikation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit innovativen digitalen Lösungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Notfallversorgung für ältere Menschen aktiv mit.
- Qualifikationen: Berufsausbildung, B2-Deutsch und Französischkenntnisse sowie Empathie sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wer braucht deine Verstärkung? Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf- und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Bei uns tätigst du sinnhafte Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld und hast die Möglichkeit, unser Geschäft nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Nebst unserem Hauptsitz in Zürich suchen wir für unseren Standort Biel motivierte und empathische Persönlichkeiten, welche sich sowohl in der französischen als auch deutschen Sprache (Level B2) mündlich und schriftlich einwandfrei ausdrücken können und Schweizerdeutsch verstehen.
Deine Hauptaufgaben:
- Du arbeitest im Schichtbetrieb und nimmst telefonische Notfälle entgegen, welche durch unsere Notrufsysteme ausgelöst werden.
- Du koordinierst die notwendigen Hilfeleistungen mit Kontaktpersonen und Rettungskräften gemäss definierten Interventionsplänen.
- Du nimmst im Namen diverser Kunden Anrufe entgegen und bearbeitest diese gemäss vorgegebenen Prozessen.
- Mit deiner ruhigen und empathischen Kommunikationsweise kannst du unseren Teilnehmern das Gefühl von Sicherheit und Vertrauen geben.
- Du pflegst und bewirtschaftest unsere Kundendaten im CRM.
Das macht dich zum idealen Kandidaten:
- Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Französisch- und Deutschkenntnisse (Level B2) und das Verstehen von Schweizerdeutsch sind ein Muss, weitere Sprachen von Vorteil.
- Praxiserfahrung oder Kenntnisse mit Schwerpunkt Gesundheit/Medizin von Vorteil.
- Du arbeitest strukturiert, kannst sehr gut priorisieren und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und die notwendige Ruhe.
- Du bist technisch versiert und kannst dich rasch in die verschiedenen IT-Systeme einarbeiten.
- Du bist eine flexible Persönlichkeit und es macht dir Spass, mit Menschen im Team zusammenzuarbeiten.
Perspektiven & Benefits:
- Philosophie: Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Bei Kunden, Partnern und natürlich auch den Mitarbeitern.
- Den digitalen Wandel gestalten: Die Welt ist in konstantem Wandel und wir entwickeln uns mit. Wir nutzen Digitalisierung und Technik, um die Welt für Menschen im Alter sicher und komfortabel zu gestalten.
- Anstellungsbedingungen: Verantwortungsvolle Arbeit verdient einen vernünftigen Ausgleich. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich.
- Transparenz & Autonomie: Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation. Jeder Mitarbeiter ist befähigt, Entscheidungen zu treffen und selbständig zu arbeiten.
- Wachstum: Curena ist auf Wachstumskurs. Wir entwickeln mit digitaler Technologie wie IoT neue Dienstleistungen für ältere Menschen, die sie im Alltag unterstützen.
- Mitgestaltung & Weiterbildung: Damit unsere Prozesse immer aktuell und auf dem neuesten Stand bleiben, sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen.
Notruf-DisponentIn im Schichtbetrieb Arbeitgeber: Curena AG
Die Curena AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen für ältere Menschen beizutragen. Mit einem modernen Arbeitsumfeld in Biel, flexiblen Anstellungsbedingungen und einer offenen Kommunikation fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern auch die Zusammenarbeit im Team. Zudem wird Wert auf eine transparente Unternehmenskultur gelegt, die es den Mitarbeitern ermöglicht, eigenverantwortlich zu handeln und ihre Ideen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Notruf-DisponentIn im Schichtbetrieb erhalten könntest
✨Werde Teil der Rettungscommunity
Nimm an lokalen Veranstaltungen und Fortbildungen teil, die speziell für Rettungsdienste organisiert werden. Das ist eine tolle Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und deinen Namen in der Branche bekannt zu machen. Oftmals haben große Arbeitgeber auch Stände oder Präsentationen auf solchen Events.
✨Finde Ausbildungsstätten und Einsatzbereiche
Informiere dich über renommierte Schulen oder Ausbildungsstätten für Rettungsdienste in deiner Gegend. Diese Institutionen haben oft Informationsveranstaltungen oder Messen, auf denen Arbeitgeber nach neuen Talenten suchen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Recruitern zu sprechen und deinen Lebenslauf bekannt zu machen.
✨Nutze Praktika und Nebentätigkeiten
Bei Vollzeitstellen im Rettungsdienst sind häufig Praktika oder Ausbildungsstellen ein guter Einstieg. Falls du vorher noch in verwandten Bereichen gearbeitet hast, z.B. als Sanitäter oder in der Pflege, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in Gesprächen betonst. Diese praktischen Kenntnisse machen dich automatisch attraktiver für Arbeitgeber wie Curena AG.
✨Bewirb dich direkt bei Curena AG
Vergiss nicht, deine Bewerbungen direkt über unsere Website einzureichen. Wenn du ein starkes Interesse für Notruf-DisponentIn im Schichtbetrieb bei Curena AG hast, es ist wichtig, dass du zeigst, dass du es ernst meinst. Zeige, was dich an Curena AG fasziniert und wie du das Team verstärken kannst. Deine Begeisterung wird sicherlich positiv wahrgenommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Notruf-DisponentIn im Schichtbetrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Qualifikationen im Lebenslauf auf:Im Bereich Rettungsdienste ist es wichtig, dass du deine relevanten Qualifikationen und Zertifikate deutlich hervorhebst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle notwendigen Aus- und Weiterbildungen enthält, wie z.B. Erste-Hilfe-Zertifikate oder spezielle Rettungsausbildungen.
Beziehe dich auf praktische Erfahrungen:Da der Job in Rettungsdiensten oft direkt am Menschen ist, solltest du unbedingt praktische Erfahrungen einfließen lassen. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von deinen bisherigen Tätigkeiten, Praktika oder Ehrenamt, damit wir sehen können, dass du mit stressigen Situationen umgehen kannst und Teamarbeit schätzt.
Persönliche Motivation im Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du in den Rettungsdiensten arbeiten möchtest. Zeig uns deine Leidenschaft für das Helfen und wie du dich in die Werte von Curena AG einfügst. Wir suchen Menschen, die sich für die Gemeinschaft einsetzen und bereit sind, in herausfordernden Situationen Ruhe zu bewahren.
Bereite dich auf Fragen zu deinem Werdegang vor:In einem Vollzeitjob ist es wichtig, dass du uns in einem möglichen Vorstellungsgespräch von deinem Werdegang überzeugst. Sei bereit, auf die Unterschiede zwischen Ausbildung, Praxis und deinen Schlüsselkompetenzen einzugehen. Das zeigt uns, dass du reflektiert bist und deine Karriere im Rettungsdienst zielgerichtet anpacken möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Curena AG vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Im Bereich Rettungsdienste werden oft praktische Szenarien in den Interviews simuliert. Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit Notfallsituationen zu demonstrieren. Vertraue auf dein Wissen über Erste Hilfe und Notfallmanagement, um zu zeigen, dass du in stressigen Situationen klar denken kannst.
✨Kennzeichne deine Teamarbeit
Rettungsdienste erfordern ein starkes Team, also sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen. Überlege dir, wie du in vorherigen Situationen mit Kollegen, Freunden oder in Praktika zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Entscheidungen zu treffen.
✨Zeige deine praktische Erfahrung
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird es hilfreich sein, praktische Erfahrungen zu betonen. Falls du bereits Praktika oder Volontariate in Rettungsdiensten hattest, bring unbedingt konkrete Beispiele mit, wie du unter Druck gearbeitet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil.
✨Bereite dich auf medizinische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu medizinischen Verfahren oder Ausrüstungen, die in Rettungsdiensten verwendet werden. Es könnte auch nützlich sein, Fachjargon und relevante Gesetze zu kennen, die dich im Job betreffen könnten. Das zeigt, dass du die Branche kennst und dich darauf vorbereitet hast.
