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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Besucher und bearbeite Anfragen im CHEMPARK Service Center.
- Arbeitgeber: CURRENTA GRUPPE, ein führendes Unternehmen im Chemiesektor.
- Mitarbeitervorteile: Jahresgehalt, Bonusmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem inklusiven Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die CURRENTA GRUPPE sucht Dich für die Business Unit Site! Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben:
- Du empfängst Besucher*innen (Kunden, Mitarbeiter, Fremdfirmenmitarbeiter (m/w/d)) und nimmst ihr Anliegen kundenorientiert entgegen.
- Du trägst Sorge für die eigenständige Identitätsüberprüfung und Dokumentation, Prüfung von Aufenthaltstiteln und Arbeitserlaubnissen, revisionssichere Erfassung und Speicherung der Daten zur Verwaltung von CHEMPARK-Ausweisen sowie Verwaltung von Sonderrechten und Berechtigungen.
- Die Erstellung und Ausgabe von Ausweisen und Sonderberechtigungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Ticketsystem-Anfragen und Serviceanrufe und bist aktiv im Kundenkontakt.
- Auch übernimmst du Fahrten unseres Besuchershuttles und bringst unsere Kunden zum vereinbarten Ort im CHEMPARK Dormagen.
Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13. Gehalt). Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen.
Stellenanforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Industrie/Hotel/Tourismus/Servicekraft) mit Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Sicherheitsdienstleistungen, Hotellerie/Gastgewerbe oder ähnlich.
- Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamations- & Ticketbearbeitung konntest Du bereits sammeln.
- Deine Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus und Du siehst Dich als absolute(n) Teamplayer*in.
- Durch deine Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz begeisterst Du unsere Kunden*innen.
- Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher.
- Einen Führerschein der Klasse B kannst Du vorweisen.
- Du sprichst Deutsch verhandlungssicher. Wenn Du noch weitere Sprachen sprichst ist dies willkommen!
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen ungeachtet von ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, körperlichen Einschränkungen, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Wir bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln und Benachteiligungen zu vermeiden. Wir sind Mitglied der Charta der Vielfalt.
Lerne uns kennen! Wir sind die CURRENTA-Gruppe – ein Team von Expert*innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastruktur-, Technik- und Logistik-dienstleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz und weitere Bereiche – arbeite mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Sachbearbeitung im CHEMPARK Service Center Dormagen (m/w/d) Arbeitgeber: Currenta GmbH & Co. OHG
Kontaktperson:
Currenta GmbH & Co. OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung im CHEMPARK Service Center Dormagen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im CHEMPARK Service Center interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im CHEMPARK arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CURRENTA GRUPPE und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und deine Teamfähigkeit zur Stelle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und IT-Fähigkeiten hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung im CHEMPARK Service Center Dormagen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Currenta GmbH & Co. OHG vorbereitest
✨Informiere dich über CURRENTA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der CURRENTA GRUPPE und dem CHEMPARK machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Prüfe deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit IT-Systemen und MS Office wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar einige spezifische Funktionen oder Tools nennen, die du bereits genutzt hast, um deine Kompetenz zu unterstreichen.
✨Sei du selbst und zeige deine Dienstleistungsmentalität
Im Interview ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Bereitschaft, anderen zu helfen. Eine positive Einstellung und eine freundliche Art können oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
