Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen erstklassigen Empfang und unterstütze das Team bei verschiedenen Aufgaben.
- Unternehmen: Cushman & Wakefield, ein globaler Marktführer in der Immobilienbranche.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen und inklusiven Umfeld.
- Weitere Informationen: Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das den Arbeitsplatz von morgen gestaltet und Kunden begeistert.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Cushman & Wakefield ist ein globaler Marktführer im Bereich kommerzielle Immobilienservices, der Kunden dabei hilft, die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, einkaufen und leben, zu transformieren. Die Firma beschäftigt 44.000 Mitarbeiter in mehr als 60 Ländern und bietet tiefgehende lokale und globale Einblicke, die erheblichen Wert für Mieter und Investoren auf der ganzen Welt schaffen.
Rollenbeschreibung:
Um sicherzustellen, dass ein effektiver und kundenorientierter Service gemäß den Vertragsvorgaben und vereinbarten Serviceniveaus bereitgestellt wird. Entwicklung und Pflege positiver Beziehungen zu Kunden und Anbietern von Cushman & Wakefield. Bereitstellung der grundlegenden Empfangsanforderungen bei Unterstützung des Facility-Teams. Hohe Qualität des Kundenservice für interne und externe Kunden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Sicherstellen, dass die Sicherheitsprozesse für Kunden durch das Einchecken von Besuchern befolgt werden und Ausgabe/Rückgabe von Besucherausweisen.
- Abholung von Gästen nach Bedarf.
- Beantwortung aller Besucheranfragen freundlich und professionell.
- Durchführung aller Empfangsaufgaben und Überwachung der Catering-Aktivitäten, einschließlich der Registrierung von Gästen und Auftragnehmern sowie der Reservierung von Besprechungsräumen.
- Durchführung von Besprechungsrauminspektionen und Meldung von Problemen.
- Entwicklung positiver Beziehungen zu Kunden, lokalem Management und Dienstleistern.
- Management und Bestellung von allgemeinen Büromaterialien.
- Management von Facility-Anbietern wie Reinigung und Mechanik.
- Verwaltung von Post und Prozessen für den Versand.
- Erstellung reaktiver Tickets nach Bedarf.
- Unterstützung bei der Überwachung von externen Auftragnehmern.
- Bearbeitung von Lieferantenrechnungen und Erstellung von Bestellungen.
Qualitäten und persönliche Eigenschaften:
- Versiert im Umgang mit Microsoft Office.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute Antizipation und analytische Fähigkeiten.
- Starke Kundenservicefähigkeiten.
- Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamarbeit.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle oder als Empfangskraft.
- Kundenorientierung ist eine Schlüsselqualifikation.
Cushman & Wakefield ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung, Religion, Familienstand oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.
Receptionist Arbeitgeber: Cushman & Wakefield
Cushman & Wakefield ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Chance hat, seine Fähigkeiten zu entfalten. Darüber hinaus profitieren Mitarbeiter von einem globalen Netzwerk und den Ressourcen eines führenden Unternehmens in der Immobilienbranche, was die Arbeit als Empfangsmitarbeiter besonders bereichernd macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Stelle als Empfangskraft bei Cushman & Wakefield!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze LinkedIn oder andere soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Cushman & Wakefield arbeitet oder dort gearbeitet hat. Empfehlungen können dir einen großen Vorteil verschaffen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist oft der schnellste Weg, um gesehen zu werden. Achte darauf, deine Bewerbung so anzupassen, dass sie die Anforderungen der Stelle als Empfangskraft widerspiegelt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Kundenorientierung:Da der Job als Empfangskraft stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile uns Beispiele mit, wo du exzellenten Service geleistet hast!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Details legst. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cushman & Wakefield vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Cushman & Wakefield aneignen. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du Probleme schnell lösen und eine positive Beziehung zu den Besuchern aufbauen kannst.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Kommunikation ist entscheidend für diese Position. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch am Telefon. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherer zu werden.
✨Sei bereit für situative Fragen
Erwarte Fragen, die deine Reaktion auf bestimmte Situationen testen. Zum Beispiel: 'Wie würdest du mit einem unzufriedenen Besucher umgehen?' Überlege dir im Voraus, wie du solche Szenarien meistern würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
