Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von CRM-Spezialisten und optimiere erfolgreiche CRM-Kampagnen für mobile Apps.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf innovative App-Marketing-Strategien.
- Vorteile: Remote-Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamkultur mit regelmäßigen Events und Unterstützung für Eltern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und arbeite an spannenden Projekten mit einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in CRM und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Leiten und betreuen Sie ein Team von CRM-Spezialisten, während Sie die erfolgreiche Ausführung und kontinuierliche Optimierung von leistungsstarken CRM-Kampagnen für Kunden in einer Vielzahl von App-Vertikalen sicherstellen. Entwickeln und entwickeln Sie CRM- und Lifecycle-Marketingstrategien, die mit den Wachstumszielen der Kunden übereinstimmen und die Benutzerbindung, -retention und den langfristigen Kundenwert fördern.
Planen, ausführen und optimieren Sie Multi-Channel-CRM-Kampagnen über Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mail und Automatisierungsabläufe, um die Interaktion und Konversion für führende mobile Apps zu erhöhen. Nutzen Sie Kunden- und Kampagnendaten, um umsetzbare Erkenntnisse zu generieren, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und datengestützte Wachstumsentscheidungen in Marketing- und Produktinitiativen zu unterstützen.
Arbeiten Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Design, Textverfassung, bezahlter Medien, dem Beraterteam und dem Führungsteam, zusammen, um wirkungsvolle und nahtlose Kundenerlebnisse während des gesamten Nutzerlebenszyklus zu bieten. Führen Sie als praktischer CRM-Experte durch Beispiel, während Sie ein Team von CRM-Spezialisten betreuen und unterstützen, um eine qualitativ hochwertige Ausführung und kontinuierliche Entwicklung sicherzustellen.
Bleiben Sie über Branchentrends, Plattformaktualisierungen und aufkommende CRM-Technologien informiert, um unser CRM-Angebot kontinuierlich zu verbessern und Best Practices in der gesamten Organisation zu etablieren.
Ihr Profil:
- Über 5 Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle-Marketing, E-Mail-Marketing oder mobilem App-Marketing, idealerweise in einem schnelllebigen Agentur- oder app-gesteuerten Umfeld.
- Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung, Ausführung und Optimierung erfolgreicher CRM- und Kundenbindungs-Kampagnen, die Retention, Engagement und Umsatzwachstum fördern.
- Starke praktische Erfahrung mit führenden CRM- und Marketingautomatisierungsplattformen wie Braze, MoEngage, CleverTap, Batch, Airship, Iterable oder ähnlichen Tools.
- Ausgezeichnete Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte, Prioritäten und Stakeholder gleichzeitig zu verwalten.
- Starkes analytisches Denken mit der Fähigkeit, Kunden- und Kampagnendaten zu interpretieren, umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten und datengestützte Marketingentscheidungen zu treffen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit Erfahrung in der Betreuung oder Leitung von Teammitgliedern in einer kollaborativen, leistungsstarken Umgebung.
- Fließend in Englisch und Deutsch (mindestens C1-Niveau in Deutsch), mit starken schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen.
Ihre Extras:
- Zugang zu Zertifizierungen, 360-Feedback und Gehaltsentwicklung.
- Echte Möglichkeiten, gemeinsam mit Ihrem Team und dem Unternehmen zu wachsen.
- Remote-Arbeit: Arbeiten Sie bis zu 90 Tage pro Jahr remote; überall in Deutschland oder international.
- Büroatmosphäre in Friedrichshain: Snacks, Getränke, höhenverstellbare Schreibtische und Fokusräume für tiefes, konzentriertes Arbeiten.
- Erstklassige Ausstattung: MacBook, geräuschunterdrückende Kopfhörer und alle Werkzeuge, die Sie zum Erfolg benötigen.
- Kernarbeitszeiten: Zusammenarbeit erleichtern und Ihren Zeitplan stabil halten.
- Unternehmensvorteile: Exklusive Angebote bei beliebten Online-Marken.
- Unterstützung für Eltern: Zusätzliche Unterstützung für Eltern mit Vorschulkindern.
- Teamkultur & Events: Von monatlichen Aktivitäten bis zu unserem großen jährlichen Treffen in Berlin schaffen wir Raum, um zu feiern, sich zu verbinden und als Team zu wachsen.
- Deutschkurse: Wir unterstützen Sie mit professionellen Online-Deutschkursen.
- Empfehlungsbonus: Ob neue Teamkollegen oder neue Kunden, Ihre Empfehlungen zahlen sich aus.
Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung willkommen. Wenn Sie kreativ, problemlösungsorientiert und leidenschaftlich für App-Marketing sind, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Treten Sie uns bei und seien Sie Sie selbst, in einer Atmosphäre, in der Vielfalt gefeiert und gelebt wird.
Mobile CRM Team Lead German Speaking (m/w/d) Arbeitgeber: Customlytics
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Büros in Friedrichshain sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, und wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Option auf Remote-Arbeit. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu Schulungen und Zertifizierungen sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mobile CRM Team Lead German Speaking (m/w/d) erhalten könnten
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Customlytics.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Customlytics ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Customlytics könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Customlytics beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mobile CRM Team Lead German Speaking (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Customlytics:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Customlytics einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Customlytics vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Customlytics einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Customlytics relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Customlytics einfügt.
