Trainer

In dieser Rolle innerhalb des Trainingsteams sind Sie verantwortlich für die Umsetzung des CVL Cosmetics South Middle Europe SL Plans für die Trainingsposition in Deutschland. Die Rolle arbeitet bereichsübergreifend und stimmt die Bedürfnisse unserer Kunden und Verkaufsstellen (POS) ab, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und den Verkauf unserer Marken (Valmont, l'Elixir des Glaciers & Storie Veneziane) zu steigern.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Training (70%)
  • Durchführung von technischen und theoretischen Schulungen (persönlich und virtuell), die ansprechend und informativ sind und das Produktwissen über die neuesten Hautpflegetechniken und Produkteinführungen in Deutschland maximieren.
  • Aufbau starker, vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden und deren Teams während 70% Ihrer Arbeitszeit unterwegs.
  • Bereitstellung von Expertenwissen über Valmont professionelle ästhetische Dienstleistungen und Verkaufsberatung für Kunden.
  • Regelmäßige Schulung der Valmont Beauty Advisors in Kaufhäusern zu Produkten und neuen Einführungen.
• Events (15%)
  • Durchführung von Animationen in Spas und verschiedenen Verkaufsstellen durch Durchführung von Gesichtsbehandlungen, Meisterklassen und Pop-up-Events (persönlich oder virtuell, je nach Kundenbedarf) in Deutschland und Unterstützung bei Schulungen in Polen.
• Administrative Aufgaben (15%)
  • Organisation von Zeitplänen und Verwaltung der Reiseplanung basierend auf den Anfragen des Verkaufsteams.
  • Sicherstellung, dass alle Unterlagen nach jeder Schulung oder Animation rechtzeitig ausgefüllt und eingereicht werden.
  • Nutzung des Customer Relationship Management (CRM) Tools zur Planung von Schulungen, Bestellung von Geschenken und Dokumentation von Nachverfolgungsnotizen und Fotos nach jeder Sitzung.
  • Proaktive Nachverfolgung und Unterstützung der Kundenbedürfnisse und -anfragen.
  • Handhabung der Schulungslogistik, einschließlich Materialien, Verpflegung, Kit-Auffüllung usw.
  • Überwachung des Cube Managements für das Gebiet.
• Meetings (5%)
  • Teilnahme an nationalen Verkaufs- und Schulungstreffen 2-4 Mal pro Jahr, um über Produkteinführungen und neue Protokolle informiert zu bleiben.

Qualifikationen:

• Erforderlicher Abschluss in Schönheit & Ästhetik (Gesichts- und Körperbehandlungen).
• Fähigkeit, schnell zu lernen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, die Gesicht- und Körperprotokolle von Valmont zu erlernen und zu perfektionieren.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sicher im öffentlichen Sprechen.
• Kundenorientiert mit der Fähigkeit zu verkaufen und verkaufsbasierte Schulungen zu geben.
• Hochgradig kooperativ; Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen in einem teamorientierten Umfeld.
• Fähig, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, das ein hohes Maß an Multitasking und proaktiven organisatorischen Fähigkeiten erfordert.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere PowerPoint) und Microsoft Teams.
• Unternehmerisch, selbstbewusst, selbstmotiviert, flexibel, teamfähig und positive Einstellung.
• C2 Deutsch & Englisch.